O seu dispositivo iOS* determina e proporciona automaticamente a sua localização no SCRUFF baseado em uma das maneiras seguintes:
- Triangulação usando Satélites (GPS) (fornecedor de GPS) - Muito certa mas só funciona ao ar livre e pode levar alguns segundos para estabelecer uma localização fixa
- Multilateração usando Torres de celular (fornecedor de serviço) - Rápida; funciona em qualquer lugar onde haja sinal celular; a precisão é variável dependendo da fortaleza do sinal, a interferência, a distância dos torres, número de torres na área...
- Localização usando Estações Bases e Wi-Fi (fornecedor de serviço) - Rápida; precisa de uma conexão Wi-Fi; frequentemente incerta
* Os tablets equipados somente com Wi-Fi usam estações bases para determinar a localização. O GPS funciona em iPhones e iPads com dados celulares mesmo sem um plano telefónico. O GPS assistido ("A-GPS") funciona sem plano telefónico tanto que você tenha uma conexão Wi-Fi.
Autorizar serviços de localização
Desde a tela inicial:
Ajustes > Privacidade > Localização: ativada
Localize o SCRUFF na lista e seja seguro que a opção escolhida não seja "Nunca"
Confirmar as configurações do GPS
Se a sua localização no SCRUFF está freqüentemente indicada incorretamente até 1 km, sobretudo quando você estiver em lugares urbanos ou montanhosos, considere por favor as informações anteriormente explicadas.
Se a sua localização no SCRUFF indica incorretamente a sua distância a mais de 1 km, tente as opções seguintes:
- No SCRUFF, vá a Ajustes > Aparelho > Teste do GPS para ver um mapa indicando a sua localização. Se o resultado não está certo, siga as instruções abaixo:
- Desde a tela inicial, vá a Ajustes > Privacidade > Localização
- Desative a opção principal Localização na parte superior
- Desligue e ligue novamente o seu aparelho
- Volte para a tela Localização
- Ative a opção principal Localização
- Localize o SCRUFF na lista e verifique que a opção «Quando usar o aplicativo» seja selecionada
- Abra o SCRUFF
- No SCRUFF, faça novamente o teste do GPS para verificar se a sua localização está certa
- Se a localização ainda não está certa, abra o app Mapas e veja se a sua localização é determinada corretamente. Se está indicada incorretamente, pode ter um problema com a versão de iOS instalada ou com o hardware do seu aparelho.
- Se você usa um aparelho com conexão única Wi-Fi (p.ex. iPad), a sua localização pode não estar na base de dados da Apple. Consulte o artigo seguinte (em versão inglesa): http://www.skyhookwireless.com/howitworks/submit_ap.ph
- Se a sua localização está certa mas não no SCRUFF, por favor envie-nos um pedido de suporte selecionando "Contate o Suporte SCRUFF" no menu principal do SCRUFF. Confirme no pedido que você já tentou recarregar o GPS e já verificou as autorizações de localização.