الإشعارات الفورية مؤجلة أو لم يتم استلامها

الإشعارات الفورية مؤجلة أو لم يتم استلامها

يتم توصيل الإشعارات الفورية عن طريق خدمة إشعارات Apple (APNS). هذه الخدمة تديرها شركة Apple، وليس SCRUFF. عند وقوع حدث تحفيزي في SCRUFF (مثل رسالة جديدة، Woof جديد، أو فتح ألبوم خصوصي جديد)، نرسل إشعارًا لشركة Apple لتوصيله عبر APNS، وهم يتولون مسؤولية توصيل الإشعار إلى جهازك في الوقت المناسب. نظرًا لأن SCRUFF لا يتحكم في وقت تشغيل APNS، لا يمكننا ضمان تسليم جميع الإشعارات الفورية، أو تسليمها في الوقت المناسب.

إذا كنت لا تتلقى أي إشعارات فورية، يرجى التحقق من أن الإشعارات مفعّلة لـ SCRUFF. من شاشة البداية في iPhone:

  1. اضغط على تطبيق الإعدادات (رمز التروس) 
  2. اضغط على الإشعارات
  3. اعثر على SCRUFF في القائمة واضغط عليه
  4. تحت نمط التنبيه، تأكد من أن اللافتات أو التنبيهات مفعلة، حسب تفضيلاتك
إذا استمرت الصعوبات بعد تأكيد تمكين الإشعارات في SCRUFF، يرجى تأكيد تمكين الإشعارات الفورية في iOS أيضًا.