تأكيد أو تجديد SCRUFF Pro
عمليات شراء اشتراكات SCRUFF Pro التي تم إجراؤها من أجهزة iOS يتم إدارتها بواسطة Apple تحت حساب Apple ID الخاص بك. كإجراء أمني، تمنع Apple مطوري التطبيقات من الوصول إلى حسابات Apple ID لأي تعديل أو ائتمان أو استرداد أو إلغاء اشتراك. بمجرد معالجة الاشتراك أو شراء الرصيد، يمكن لـ SCRUFF فقط تأكيد حالة الاشتراك.
إذا كنت ترغب في تأكيد اشتراك SCRUFF Pro أو إذا كان قد انتهت صلاحيته وترغب في تجديده، يرجى الاطلاع على التفاصيل الواردة أدناه:
اشتراكات GOOGLE PLAY
- افتح تطبيق SCRUFF
- انقر على القائمة
- اختر إدارة SCRUFF Pro
- اختر إدارة الاشتراك
- اضغط على Google Play من النافذة المنبثقة
- اضغط الاشتراكات
- حدد واضغط SCRUFF
- من هذه الشاشة يمكنك:
- عرض تفاصيل الاشتراك والسجل
- عرض تاريخ تجديد الاشتراك
- إلغاء التجديد التلقائي
- تحديث طريقة الدفع الخاصة بك
اشتراكات STRIPE
- افتح تطبيق SCRUFF
- اضغط على القائمة > إدارة SCRUFF Pro
- اضغط على إدارة الاشتراك
- اضغط عرض Apple ID في مربع الحوار الذي يظهر *
- من هذه الشاشة يمكنك:
- عرض تفاصيل الاشتراك والسجل
- عرض تاريخ تجديد الاشتراك
- إلغاء التجديد التلقائي
- تحديث طريقة الدفع الخاصة بك
ملحوظة
- إذا لم تكن خيارات 'إلغاء التنشيط' أو 'تحديث الدفع' مرئية، فهذا سيشير إلى أن التجديد التلقائي قد تم تعطيله سابقًا أو أن اشتراكك قد انتهت صلاحيته
- عندما ينتهي اشتراك ما، لا يمكن تجديده، يتوجب عليك اختيار خطة اشتراك جديدة من شاشة Pro
في SCRUFF
- افتح تطبيق SCRUFF
- اضغط على زر Pro في أسفل الشاشة.
- اضغط على زر استعادة في الزاوية العلوية اليمنى
- اختر تجديد من مربع الحوار
- عند ظهور مربع الحوار "تسجيل الدخول"، اضغط على موافق
- سجل دخولك إلى متجر iTunes باستخدام كلمة المرور لحساب Apple ID الخاص بك المدرج
- سيتم عرض قائمة بسجل اشتراكاتك لهذا Apple ID
- إذا كان اشتراكك في SCRUFF Pro نشطًا، التقط لقطة شاشة للدعم
- إذا كان اشتراكك في SCRUFF Pro منتهي الصلاحية، حدده لعرض خيارات التجديد- يمكنك تجديده باختيار خيار التجديد
متجر تطبيقات IOS
لعرض اشتراكات iTunes الخاصة بك، اضغط على الرابط التالي: عرض اشتراكاتي.
أو اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات iOS > [اسمك] > iTunes & App Store.
- اضغط على Apple ID الخاص بك في أعلى الشاشة.
- اضغط عرض Apple ID. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول أو استخدام Touch ID.
- اضغط الاشتراكات
-
ستظهر قائمة بجميع اشتراكاتك النشطة. حدد اشتراكك في Scruff في القائمة واضغط عليه.
- إذا كان اشتراكك في SCRUFF Pro نشطًا، التقط صورة شاشة للدعم.
- إذا كان اشتراكك في SCRUFF Pro منتهيًا، حدده لمشاهدة خيارات التجديد - يمكنك تجديده باختيار خيار تجديد.
إذا لم يؤدِ إعادة تشغيل جهازك إلى حل المشكلة، يرجى الاتصال بنا للحصول على دعم إضافي.
- SCRUFF لأجهزة iOS: الإعدادات -> اتصل بدعم SCRUFF -> طلب مساعدة جديد
- نموذج الويب: انظر أدناه
Related Articles
إلغاء اشتراكات Pro (Android)
يتم تحصيل تكلفة اشتراكات SCRUFF Pro التي تتم على أجهزة Android من خلال Google Wallet وتدار عبر Google Play. سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل 48 ساعة على الأقل من نهاية فترة الاشتراك التي اخترتها. لإيقاف التجديد التلقائي أو إدارة ...SCRUFF Pro معطّل
عندما تقوم بشراء اشتراك Pro (أو عند تجديد الاشتراك)، قد لا تُفعّل ميزات الاشتراك أو قد تبدو وكأنها انتهت في SCRUFF. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك محاولة استعادة اشتراكك النشط. اختر المتجر الذي اشتريت منه اشتراك SCRUFF Pro واتبع الخطوات لاستعادة اشتراكك: ...تأكيد هوية الملف الشخصي
ما هو تأكيد هوية الملف الشخصي؟ نحن نساعد على زيادة أمان SCRUFF وأمنه. لذا نؤكد هويتك باستخدام صورة ملفك الشخصي الرئيسة جنباً إلى جنب مع وضعيات تلتقط فيها لك صوراً. ما متطلبات تأكيد هوية ملفي الشخصي؟ يجب أن يكون ملفك الشخصي في وضع أونلاين يجب أن يكون ...SCRUFF Pro Store
الوصول إلى متجر SCRUFF Pro اضغط على الحساب اضغط للحصول على SCRUFF Pro يمكنك القيام بما يلي في متجر SCRUFF Pro اشترك في اشتراك SCRUFF Pro على أجهزة Android وiOS تأكيد حالة اشتراك SCRUFF Pro وتاريخ الانتهاء/التجديد لمشاهدة جميع ميزات SCRUFF Pro، انقر ...SCRUFF Pro غير مفعل (Google Play)
الخوادم التابعة لـ Google التي تعالج عمليات الشراء والتجديد داخل التطبيق قد توافق في بعض الأحيان على عملية الشراء ولكن تفشل في إخطار SCRUFF. إذا حدث هذا عندما تقوم بشراء ميزة Pro (أو عند تجديد اشتراكك)، قد لا يتم تفعيل ميزة الاشتراك (أو قد يبدو أنها ...