تعذّر إنشاء الملف الشخصي (رمز الخطأ ٤٠٠/٤٠١)

تعذّر إنشاء الملف الشخصي (رمز الخطأ ٤٠٠/٤٠١)

إذا تلقيت خطأ ٤٠٠ أو ٤٠١ عند فتح التطبيق أو إنشاء الملف الشخصي، حاول مسح بيانات التطبيق لـ SCRUFF في إعدادات جهازك:

  1. حدد أيقونة تطبيق SCRUFF على شاشتك الرئيسية.
  2. اضغط واستمر بالضغط على الأيقونة.
  3. اختر معلومات التطبيق من القائمة المنبثقة التي تظهر.
  4. اضغط على التخزين ثم مسح التخزين أو مسح البيانات.
  5. بعد مسح البيانات، حاول فتح SCRUFF وتسجيل الدخول أو إنشاء الملف الشخصي مرة أخرى.

أرسل طلب مساعدة أدناه إذا لم يؤدِ مسح بيانات التطبيق إلى حل هذه المشكلة.

ملحوظة  إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لن يحل هذه المشكلة.