مشاكل التحقق عبر الرسائل القصيرة

مشاكل التحقق عبر الرسائل القصيرة

عند إنشاء ملف شخصي جديد، قد يُطلب من بعض المستخدمين التحقق من أجهزتهم باستخدام reCAPTCHA أو الرسائل القصيرة.

إذا كان التحقق عبر الرسائل القصيرة مطلوبًا، فستظهر نافذة منبثقة تطلب منك السماح لـSCRUFF بالتحقق من جهازك عن طريق إرسال رمز تحقق عبر رسالة SMS.

بعد النقر على إرسال SMS، يمكنك إدخال رقم هاتفك يدوياً والانتظار لاستلام الرسالة القصيرة مع رمز التحقق. ملحوظة: ستنتهي صلاحية رمز التحقق بعد ٥ دقائق. 

عند إدخال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة بنجاح، سوف تتلقى رسالة تأكيد تفيد بإنشاء الملف الشخصي الخاص بك بنجاح.

 

إذا كنت تواجه مشاكل مع التحقق عبر الرسائل القصيرة

  1. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق SCRUFF:
  2. السماح بخدمات تحديد الموقع.
  3. قم بمحاولة إنشاء ملفك الشخصي مرة أخرى.
  4. إذا طُلب منك التحقق، أدخل رقم هاتفك مرة أخرى:
    1. انقر على إرسال SMS.
    2. انقر على إدخال رقم الهاتف. 
    3. اختر رمز دولتك من القائمة المنسدلة.
    4. أدخل رقم المنطقة ورقم الهاتف الخاص بك.
    5. انقر على إرسال SMS.
    6. عندما يتم استلام رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة، ادخله للتحقق من جهازك.

إذا لم تحل الخطوات أعلاه مشكلتك، أو كنت تواجه مشاكل في استلام رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة، يرجى إرسال طلب إلى دعم SCRUFF للمزيد من المساعدة.

للتواصل مع الدعم، انقر على اتصل بنا أدناه أو يمكنك التواصل معنا من داخل التطبيق عن طريق الذهاب إلى الإعدادات ثم النقر على "اتصل بدعم SCRUFF".

 

    • Related Articles

    • الدردشة عبر الفيديو

      الدردشة عبر الفيديو تسمح لك بالاتصال بشكل مباشر أكثر مع الأعضاء عن طريق التحدث معهم في الوقت الحقيقي عبر كاميرا جهازك. إنها طريقة رائعة لتقصير المسافة والتقارب رقميًا قبل اللقاء بأمان خارج SCRUFF. ملحوظة: الدردشة عبر الفيديو متاحة حاليًا فقط كإصدار ...

    • مشكلات في تثبيت SCRUFF بنسخة بيتا لنظام iOS عبر Apple TestFlight

      يستخدم SCRUFF تطبيق Apple TestFlight لتوزيع النسخ التجريبية على المختبرين. بينما يمثل TestFlight تحسنًا كبيرًا في توزيع التطبيقات التجريبية مقارنة بالنظام السابق، إلا أنه لا يزال هناك بعض الغرائب. يناقش هذا المستند المشكلات الأكثر شيوعًا، والحلول ...

    • التحقق من العمر على SCRUFF

      SCRUFF عندها نظام تأكيد عمر إلزامي لمرة وحدة لكل المستخدمين في بعض المناطق، زي المملكة المتحدة، سواء للمسجلين الجدد أو الموجودين. تفاصيل عملية التحقق قد يُطلب من المستخدمين تأكيد أعمارهم بإحدى الطريقتين التاليتين أو كلاهما: تسجيل سيلفي فيديو قصير ...

    • الاشتراكات المشتراة عبر Google Play

      نستخدم Google Play لمعالجة وإدارة اشتراكات Pro والعروض الترويجية بشكل آمن على أجهزة Android. إذا حصلت على خصم تسويقي أو عرض داخل التطبيق، فقد تتم إدارته عبر Google Play. كيف تُطبّق الخصومات والعروض؟ الخصومات والعروض المقدمة داخل التطبيق تتم معالجتها ...

    • الاشتراكات التي تم شراؤها عبر App Store},{

      نستخدم متجر التطبيقات لمعالجة وإدارة اشتراكات Pro والترقيات بأمان على أجهزة iOS. إذا حصلت على خصم تسويقي أو عرض داخل التطبيق، فقد تتم إدارته من قِبل متجر التطبيقات. كيف تُطبّق الخصومات والعروض؟ الخصومات والعروض المعروضة داخل التطبيق تتم معالجتها ...