إذا كنت تشارك في أحد برامجنا التجريبية لنظام iOS، فسيتم إرسال بريد إلكتروني إليك من iTunes Store.

إذا لم تتلقَ بريدًا إلكترونيًا خلال ٢٤ ساعة من تلقي بريد الترحيب ببرنامج النسخة التجريبية من SCRUFF:

١. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. ترسل دعوة TestFlight من no_reply@email.apple.com، والذي يُخطئ أحيانًا في التعرف عليه كعنوان غير مرغوب فيه.

٢. تأكد من عدم وجود أي فلاتر للبريد الوارد التي قد توجه الدعوة إلى مكان آخر غير صندوق الوارد الخاص بك.

٣. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني، يُرجى الرد على بريد الترحيب ببرنامج SCRUFF التجريبي وإبلاغنا بأنك لم تستلم دعوة TestFlight.

إذا لم يُشغّل تطبيق TestFlight، تأكد من تثبيت TestFlight. إذا لم يتم تثبيته، يمكن تثبيته من App Store. ابحث عن TestFlight في App Store، أو انقر على الرابط التالي:

https://itunes.apple.com/us/app/testflight/id899247664?mt=8

إذا كان TestFlight مثبتًا ولكنه لا يعمل، وأنت تستخدم تطبيق بريد إلكتروني غير تطبيق البريد في iOS، يُرجى قراءة القسم ذي الصلة أدناه.

 

إذا ظهر لك ما هو أعلاه عند فتح TestFlight (إما عن طريق الشاشة الرئيسية أو بعد النقر على زر "فتح في TestFlight" في الدعوة)، فهذا يعني أنك لم تسجل الدخول حاليًا إلى معرف Apple الخاص بك. حتى يتم قبول الدعوة، يجب أن تكون مسجلًا دخولك إلى معرف Apple الذي ثبتّ عليه TestFlight وتستخدم SCRUFF. للقيام بذلك:

١. اضغط على “سجّل دخولك” على شاشة بدء TestFlight.

٢. اضغط على “استخدام معرف آبل الحالي” من القائمة التي تظهر.

٣. قم بتسجيل دخولك إلى معرف آبل الخاص بك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المناسبة.

٤. إذا نجح تسجيل الدخول، يجب أن يبدأ TestFlight ويظهر SCRUFF كخيار للتثبيت.

أحد أكثر المشكلات شيوعًا في TestFlight يمكن أن يحدث عند فتح البريد الإلكتروني للدعوة في عميل غير تطبيق البريد الإلكتروني لنظام iOS (مثل Gmail). في بعض الأحيان، لا تستطيع تطبيقات البريد غير التابعة لآبل نقل كل المعلومات اللازمة التي يحتاجها TestFlight لربط عنوان البريد الإلكتروني الذي أُرسلت إليه الدعوة بمعرف آبل الذي يتوقع رؤيته.

إذا لم تستطع فتح البريد الإلكتروني في تطبيق البريد الإلكتروني لنظام iOS، فإن الحل الأكثر احتمالية هو نسخ عنوان URL لزر “فتح في TestFlight” ثم لصقه في Safari على الجوال.

١. في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك، اضغط مطولاً على زر "فتح في TestFlight". بعد لحظة، ستظهر قائمة تتيح لك نسخ الرابط إلى الحافظة في الجهاز:

 

٢. اضغط على “نسخ”.

٣. اضغط على زر البدء في الجهاز للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

٤. افتح Safari.

٥. اضغط مع الاستمرار لحظةً على حقل عنوان الويب، ثم اختر "لصق وانتقال" من القائمة التي ستظهر (في بعض الحالات، قد تحتاج للصق ثم الضغط على انتقال من لوحة المفاتيح في الجهاز):

 

٦. ستظهر نافذة تطلب منك فتح الصفحة في TestFlight. اضغط افتح:

 

٧. يجب أن يفتح هذا TestFlight ويعرض SCRUFF مع فرصة لقبول الدعوة وتثبيت التطبيق.

يجب أن تتمكن إصدارات SCRUFF التجريبية التي يتم توزيعها عبر TestFlight من التثبيت فوق نسخة سابقة من SCRUFF. إذا لم يكتمل التثبيت، حاول حذف النسخة السابقة من SCRUFF قبل محاولة تثبيت نسخة TestFlight.

قبل حذف النسخة السابقة، تأكد من معرفة البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحساب SCRUFF الخاص بك، حيث ستحتاج إلى تسجيل الدخول بعد تثبيت النسخة التجريبية.

• يمكنك معرفة البريد الإلكتروني المرتبط بحساب SCRUFF الخاص بك عبر الإعدادات > مُحرّر الملف الشخصي > البريد الإلكتروني.
• إذا لم تتذكر كلمة المرور، يمكنك تعيين واحدة جديدة في أي وقت عبر الإعدادات > محرر الملف الشخصي > كلمة المرور.

يرجى الرد على دعوة النسخة التجريبية من SCRUFF التي وصلتك عبر البريد الإلكتروني مع وصف مشكلتك.

في حالات نادرة، لا يمكننا حل مشكلات TestFlight. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك الاستمرار في استخدام النسخة الحالية من SCRUFF أو (إذا لم تعد تفتح)، يمكنك حذفها وإعادة تثبيت النسخة المتاحة من SCRUFF على iTunes App Store.