Mi ubicación es inexacta (Android)
Los dispositivos Android determinan y proporcionan tu ubicación a SCRUFF basada en una combinación de lo siguiente:
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Satélite GPS
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(Proveedor de GPS) Muy preciso, pero funciona solo al aire libre y puede tardar entre varios segundos a varios minutos en establecer una ubicación fija. |
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Torre de celular
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(Proveedor de red) Rápido; funciona en cualquier lugar donde tengas señal de celular; pero la precisión varía mucho dependiendo de la intensidad de la señal y la interferencia, la distancia a las torres de celular, los obstáculos y el número de torres de celular al alcance de tu teléfono |
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Ubicación WiFi
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(Proveedor de red) Rápido; requiere una conexión WiFi; a veces inexacto |
Herramienta de ubicación de SCRUFF
La herramienta de servicios de ubicación confirmará que los ajustes de tu app son correctos y que no hay problemas para obtener la ubicación de tu perfil. Si se detecta un problema, se proporcionarán detalles y una solución.
Probar o actualizar la ubicación de tu perfil
Para probar o actualizar la ubicación de tu perfil:
- Abrir SCRUFF.
- Toca Menú > Ajustes > Dispositivo > Probar ubicación
- Si tu ubicación o los ajustes de la app no son correctos, se te mostrará un mensaje con los detalles del problema y un botón para corregirlo y actualizar tu ubicación.
- Si se reporta que tu ubicación o los ajustes de la app son correctos, intenta actualizar tu ubicación.
- Si tu ubicación sigue siendo incorrecta después de intentar actualizarla, por favor envía una solicitud de asistencia mediante Soporte en el cuadro de diálogo que se presenta. Asegúrate de incluir cualquier captura de pantalla de los resultados de la prueba proporcionados por la herramienta de ubicación. Las capturas de pantalla se pueden adjuntar directamente a tu solicitud de asistencia.
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