Transferir (restaurar) SCRUFF Pro

Transferir (restaurar) SCRUFF Pro

Las compras de suscripción a SCRUFF Pro son gestionadas por Google Play para compras hechas en Android o por la App Store para compras hechas en iOS.

Una suscripción a SCRUFF Pro solo puede estar activa en un perfil a la vez. Siguiendo los pasos a continuación, se puede transferir tu suscripción Pro a otro perfil de tu elección.

 

Dispositivos Android (compras en Google Play)

Para transferir su suscripción a SCRUFF Pro de un perfil a otro, siga los pasos a continuación:

  1. Abre SCRUFF.
  2. Toque Menú para confirmar que inició sesión en el perfil al que desea transferir su Pro.
  • Si no ha iniciado sesión en el perfil deseado, puede cambiar de perfil: Ajustes > Dispositivo > Cambiar Perfil > Iniciar sesión
  • Ve a Menú
  • Toca Actualizar a SCRUFF Pro
  • Toque Menu (3 puntos)
  • Toca Restaurar suscripciones de Google Play
  • Toque Restaurar para confirmar
  • Debería recibir una confirmación de restauración completada
  • Toque OK para confirmar y aplicar SCRUFF Pro a este perfil
  • NOTA: 

    • Las suscripciones que son gestionadas a través de su cuenta de Google / Google Play solo se pueden transferir en SCRUFF en un dispositivo Android. Si ahora usas un dispositivo iOS, por favor contacta al soporte de SCRUFF para transferir manualmente tu Suscripción
    • Error: "Google Play no detecta ninguna suscripción a SCRUFF Pro activa"
      • Confirme que ha iniciado sesión con la cuenta de Google con la que compró su suscripción a SCRUFF Pro

      

    Dispositivos iOS (compras en la App Store)

    Para transferir su suscripción a SCRUFF Pro de un perfil a otro usando un dispositivo iOS, siga los pasos a continuación:

    1. Abre SCRUFF.
    2. Toque Ajustes para confirmar que inició sesión en el perfil al que desea transferir su Pro.
    • Si no ha iniciado sesión en el perfil deseado, puede cambiar de perfil: Ajustes > Dispositivo > Cambiar Perfil > Iniciar sesión
  • Toca Pro en la barra de navegación inferior.
  • Toca Restaurar (esquina superior derecha), luego Restaurar de nuevo en el menú que aparece.
  • Una ventana emergente titulada "Restauración Completa" confirmará que la suscripción Pro ha sido transferida.
  • NOTA: 

    • Las suscripciones que son gestionadas a través de su ID de Apple / iTunes solo se pueden transferir en SCRUFF en un dispositivo iOS. Si ahora usas un dispositivo Android, por favor contacta al soporte de SCRUFF para transferir manualmente tu Suscripción
    • Error: "Apple no reporta ninguna suscripción a SCRUFF Pro activa"
      • Confirme que ha iniciado sesión con el ID de Apple en el que compró su suscripción a SCRUFF Pro
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