Comment récupérer mon ID d'appareil ou adresse IP ?

Comment récupérer mon ID d'appareil ou adresse IP ?

Pour récupérer l'identifiant de ton appareil et ton adresse IP pour une demande d’assistance, suis les instructions ci-dessous.

 

Envoyer l'identifiant

  1. Ouvre SCRUFF et appuie sur l'icône Compte.
  2. Appuie sur Paramètres > Appareil > Envoyer l'identifiant.
  3. Appuie sur Copier.

Collez les informations de l'appareil copiées dans votre réponse à l'équipe d'assistance SCRUFF, ou envoyez-les-vous par email puis copiez-les dans le formulaire d'assistance SCRUFF sur le web.

 

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