Les serveurs Google qui traitent les achats et renouvellements d'abonnements dans l'application approuvent parfois une transaction mais ne notifient pas SCRUFF. Si cela arrive quand tu achètes une option Pro (ou quand ton abonnement se renouvelle), il se peut que la fonctionnalité liée à l'abonnement ne soit pas activée (ou semble expirée) dans SCRUFF. Dans ce cas, tu peux restaurer ton abonnement Google Play si celui-ci est toujours actif.
Restaurer des abonnements Google Play dans SCRUFF
- Lancez SCRUFF
- Appuyez sur MENU (trois lignes horizontales en haut à gauche)
- Sélectionne S’abonner à SCRUFF Pro
- Appuie sur MENU (3 points en haut à droite)
- Appuyez sur Restaurer les abonnements Google Play
- Confirmez Restaurer
- Une fois terminé, appuyez sur retour pour Quitter complètement SCRUFF
- Ouvrir SCRUFF
NOTE
- Les paramètres de l'appareil Android peuvent varier légèrement selon la version d'Android installée et le fabricant de l'appareil. Par conséquent, les étapes ci-dessus peuvent varier légèrement selon votre appareil.
- Le processus ci-dessus ne fonctionnera que pour les abonnements SCRUFF Pro actifs en ce moment.
- Si vous essayez de renouveler un abonnement déjà expiré, veuillez sélectionner un nouveau forfait d'abonnement et vous réabonner.
Si vous avez toujours des problèmes pour activer votre abonnement SCRUFF Pro après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez soumettre une demande d’assistance pour obtenir de l'aide.