Impossibile creare il profilo (errore 400/401)

Impossibile creare il profilo (errore 400/401)

Se ricevi l'errore 400 o 401 quando apri l'app o crei un profilo, prova a cancellare i dati dell'app per SCRUFF nelle impostazioni del tuo dispositivo:

  1. Individua l'icona dell'app SCRUFF sulla schermata principale.
  2. Tocca e tieni premuta l'icona.
  3. Seleziona App info dal menu contestuale che appare.
  4. Tocca Archiviazione e poi Cancella archiviazione o Cancella dati.
  5. Dopo aver cancellato i dati, prova ad aprire SCRUFF e ad effettuare nuovamente il login o creare un profilo.

Invia una richiesta di assistenza qui sotto se la cancellazione dei dati dell'app non risolve questo problema.

NOTA  La disinstallazione e la reinstallazione dell'app non risolveranno questo problema.