Le notifiche push sono in ritardo o non vengono ricevute

Le notifiche push sono in ritardo o non vengono ricevute

Le notifiche push vengono consegnate dal Servizio di Notifiche Push di Apple (APNS). Questo servizio è gestito da Apple, non da SCRUFF. Quando si verifica un evento scatenante in SCRUFF (ad esempio un nuovo messaggio, un nuovo Woof, un nuovo Album privato), inviamo la notifica ad Apple per la consegna tramite APNS, e sono responsabili di inviare la notifica al tuo dispositivo in modo tempestivo. Poiché SCRUFF non controlla il tempo di attività di APNS, non possiamo garantire che tutte le notifiche push saranno consegnate o consegnate in modo tempestivo.

Se non stai ricevendo notifiche push, verifica che le Notifiche siano abilitate per SCRUFF. Dalla schermata home dell'iPhone:

  1. Tocca l’app Impostazioni  (icona a forma di ingranaggio) 
  2. Tocca Notifiche
  3. Trova SCRUFF nell’elenco e toccalo.
  4. Sotto Stile di Avviso, assicurati che siano attivati Banner o Avvisi, a seconda delle tue preferenze.
Se continui a riscontrare difficoltà dopo aver confermato che le notifiche sono attivate in SCRUFF, conferma che hai anche abilitato le notifiche push in iOS.

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