Durante la creazione di un nuovo profilo, ad alcuni utenti potrebbe essere chiesto di verificare il dispositivo tramite reCAPTCHA o SMS.
Se è richiesta la verifica tramite SMS, apparirà un pop-up che ti chiederà di consentire a SCRUFF di verificare il tuo dispositivo inviando un codice di verifica tramite messaggio SMS.
Dopo aver toccato INVIA SMS, puoi inserire manualmente il numero di telefono e aspettare il messaggio SMS con il codice di verifica. Nota che il codice di verifica scadrà dopo 5 minuti.
Quando il codice di verifica SMS viene immesso correttamente, riceverai un messaggio di conferma che indica che il tuo profilo è stato creato correttamente.
Se riscontri problemi con la verifica via SMS
- Assicurati di utilizzare l'ultima versione di SCRUFF:
- Consenti l'accesso ai servizi di localizzazione.
- Riprova a creare il tuo profilo.
- Se ti viene chiesto di verificare, inserisci nuovamente il tuo numero di telefono:
- Tocca INVIA SMS.
- Tocca INSERISCI NUMERO DI TELEFONO.
- Seleziona il prefisso del paese dall'elenco a discesa.
- Inserisci il prefisso e il numero di telefono.
- Tocca Invia SMS.
- Quando il codice di verifica SMS viene ricevuto, inseriscilo per verificare il tuo dispositivo.
Se i passaggi sopra non risolvono il tuo problema o hai problemi a ricevere il codice di verifica SMS, invia una richiesta all'assistenza SCRUFF per ulteriore assistenza.
Per contattare l'assistenza, tocca Contattaci qui sotto oppure puoi contattarci nell'app accedendo a Impostazioni e poi toccando "Contatta l'assistenza SCRUFF".
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