SCRUFF Pro disattivato

SCRUFF Pro disattivato

Quando acquisti un abbonamento Pro (o quando il tuo abbonamento si rinnova), le funzionalità dell'abbonamento potrebbero non essere abilitate o sembrare scadute in SCRUFF.

In questo caso, puoi provare a ripristinare il tuo abbonamento attivo. Seleziona il negozio in cui hai acquistato il tuo abbonamento SCRUFF Pro e segui i passaggi per ripristinare il tuo abbonamento:

 

iOS App Store

I server Apple che gestiscono gli acquisti e i rinnovi degli abbonamenti in-app a volte approvano una transazione ma non riescono a notificare a SCRUFF. Se Pro non è attivo sul tuo profilo, puoi provare a ripristinare il tuo acquisto:

  1. Avvia SCRUFF
  2. Tocca Pro nella barra di navigazione in basso
  3. Tocca Ripristina nell'angolo in alto a destra
  4. Seleziona Ripristina dalla finestra di dialogo
  5. Inserisci il tuo ID Apple e la password se richiesto
  6. Se SCRUFF riesce a ottenere i dettagli del tuo abbonamento tramite i server Apple, gli accenti di colore di SCRUFF cambieranno in rosso, con il messaggio "Grazie per esserti abbonato!"

 

NOTA

  • SCRUFF Pro può essere attivo solo su un profilo alla volta. Condividere lo stesso ID Apple tra più profili non è supportato e potrebbe causare problemi con il trasferimento del profilo da un profilo all'altro.
  • Il processo sopra descritto funziona solo per abbonamenti SCRUFF Pro ATTIVI.
  • Se stai cercando di rinnovare un abbonamento scaduto, rinnova tramite il tuo ID Apple (tocca Pro > Ripristina > Rinnova per accedere agli abbonamenti del tuo ID Apple).

Se hai ancora problemi ad attivare il tuo abbonamento SCRUFF Pro dopo aver seguito i passaggi sopra, inviaci una richiesta di assistenza in SCRUFF.

 

Google Play

I server Google che gestiscono gli acquisti e i rinnovi degli abbonamenti in-app a volte approvano una transazione ma non riescono a notificare a SCRUFF. Puoi ripristinare il tuo abbonamento Google Play a condizione che tu abbia un abbonamento attivo con Google Play.  

  1. Avvia SCRUFF 
  2. Tocca MENU (tre linee orizzontali in alto a sinistra)
  3. Seleziona Passa a SCRUFF Pro
  4. Tocca MENU (3 punti in alto a destra)
  5. Tocca Ripristina gli abbonamenti Google Play
  6. Conferma Ripristina
  7. Una volta completato, premi indietro per uscire completamente da SCRUFF 
  8. Avvia nuovamente SCRUFF

 

NOTA

  • Le impostazioni del dispositivo Android possono variare leggermente a seconda della versione di Android installata e del produttore. Di conseguenza, i passaggi sopra indicati potrebbero variare leggermente a seconda del dispositivo.
  • Il processo sopra descritto funziona solo per abbonamenti SCRUFF Pro attivi al momento.
  • Se stai cercando di rinnovare un abbonamento scaduto, seleziona un nuovo pacchetto e abbonati di nuovo.

Se hai ancora problemi ad attivare il tuo abbonamento SCRUFF Pro dopo aver seguito i passaggi sopra, inviaci una richiesta di assistenza in SCRUFF.