アンドロイドデバイスは、以下の要素の組み合わせに基づいてSCRUFFに位置情報を提供します。
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GPS衛星
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(GPS提供者) とても正確ですが、屋外でのみ動作し、位置の更新には数秒から数分かかる場合があります。 |
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携帯電話の基地局
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（ネットワーク提供者）高速で、携帯電波が届く場所ならどこでも使えますが、精度は信号強度や干渉、基地局までの距離、障害物、端末の通信範囲内にある基地局の数などで大きく変わります。 |
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WiFi位置情報
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（ネットワーク提供者）高速。WiFi接続が必要ですが、しばしば不正確です。 |
SCRUFFの位置情報ツール
位置サービスツールは、アプリの設定が正しいかどうかと、プロフィールの位置情報を取得できるかを確認します。 問題が検出された場合、詳細と解決策が提供されます。
プロフィールの位置情報をテストまたは更新する
プロフィールの位置情報をテストまたは更新するには：
- SCRUFFを開きます。
- メニュー > 設定 > デバイス > 位置情報をテストする をタップします。
- 位置またはアプリの設定が正しくない場合、問題の詳細と問題を修正して位置を更新するためのボタンが表示されます。
- 位置またはアプリの設定が正しいと表示された場合は、位置を更新（リフレッシュ）してみてください。
- 位置を更新しようとしても未だに不正確な場合は、表示されたポップアップダイアログでサポートを選択してサポートリクエストを送信してください。 位置ツールで提供されたテスト結果のスクリーンショットを必ず含めてください。 スクリーンショットはサポートリクエストに直接添付できます。
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