SCRUFF Proの毎月の定期購読をしていますが、割引を利用するために、より長い更新期間に変更したいです。 どうすればいいですか?
より長い期間の定期購読に申し込む前に、月額定期購読をキャンセルする必要があります。 これは、請求サイクルの終わり頃に行うことをお勧めします。利用していない時間の払い戻しや、より長いサブスクリプションへのクレジットはAppleが許可していないためです。 AppleはiTunesアカウントとの相互作用を開発者に許可していないため、iTunesを使用して自動更新を無効にする必要があります。 自動更新を無効にする方法については、
こちらをクリックしてください。
Proの定期購読をキャンセルしたいです。 どうすればいいですか?
Appleは開発者がiTunes アカウントとやり取りすることを許可していないため、iTunesを介して自動更新を手動で無効にする必要があります。 自動更新を無効にする方法については、
こちらをクリックしてください。
Proの定期購読を購入しましたが、サービスに満足していません。 返金できますか?
SCRUFFはiTunes経由でのサブスクリプション購入に対して返金は行っていません。 サービスに問題が発生したり、ご満足いただけない場合は、サポートリクエストを送信していただければ、喜んでお手伝いします。
Browsing Pro、Messaging Pro、またはその両方の定期購読が有効です。 SCRUFF Proを定期購読したいです。 どうすれば定期購読できますか?
前述の通り、Browsing ProとMessaging Proを組み合わせることでSCRUFF Proのすべての機能がご利用いただけますので、両方の購読をお持ちで、月額請求を希望する場合、何も変更する必要はありません。 Browsing ProまたはMessaging Proのみをお持ち、または両方お持ちで長期のSCRUFF Proの割引を利用したい場合は、すぐにSCRUFF Proにアップグレードできますが、次の点に強くご注意ください:
- SCRUFF Proを定期購読しても、既存のBrowsing Proおよび/またはMessaging Proの定期購読が自動的にキャンセルされることはありません。
- AppleがiTunesアカウントに対して設けているプライバシーとセキュリティ保護のため、SCRUFFおよびそのスタッフは
- Proの定期購読をすぐにキャンセルする
- Proの定期購読の自動更新を無効にしてください。 これはあなたのiTunesアカウントを通じて手動で行う必要があります。 手順については、こちらをクリックしてください
- Proの定期購読の返金を行う
- Proの定期購読の更新日を変更する
- 機能が重複するPro購読(例:アクティブなBrowsing ProおよびSCRUFF Pro)で未使用の時間に対してのクレジットは行いません。
- アクティブなBrowsing/Messaging Proのサブスクリプションがある(自動更新を無効にしているかどうかに関わらず)場合でも、新しいSCRUFF Proサブスクリプションの請求が遅れることはありません(例:Browsing/Messaging Proが有効な期間の終了後まで請求が保留されることはありません)。 App Store上のすべてのアプリのすべてのアプリ内購入およびサブスクリプションは、購入時に即座に請求されます。 したがって、Browsing/Messaging Proの自動更新を無効にした後、それらが期限切れになるまで待つことをおすすめします。そうすることで、以前のBrowsing/Messaging Proの期間を無駄にせず、購入したサービスをフルに利用できます。