Proサブスクリプションをキャンセル (アンドロイド)

Proサブスクリプションをキャンセル (アンドロイド)


SCRUFF Proのサブスクリプション購入は、AndroidデバイスではGoogle Walletを通じて請求され、Google Playで管理されます。 選択したサブスクリプション期間の終了48時間前までにキャンセルされない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。 自動更新をオフにする、またはサブスクリプションを管理するには、以下の指示に従ってください。

2016年9月から2023年初めまでに行われたSCRUFF Proのサブスクリプション購入は、サードパーティの支払い処理サービスであるStripeを通じて請求されている可能性があります。

SCRUFFで

Google Playを通じて購入したSCRUFF Proのサブスクリプションの自動更新を無効にするには：
  1. SCRUFFを開く.
  2. アカウントをタップ.
  3. SCRUFF Proの管理を選択します。
  4. 購読の管理を選択します。
  5. ポップアップからGoogle Playをタップします。
  6. 契約をタップします。
  7. SCRUFFを探してタップします。
  8. キャンセルをタップします。
  9. サブスクリプションをキャンセルしたいかどうか確認してください。
  10. 自動更新は即時にキャンセルされますが、サブスクリプションはGoogle Playに表示される"有効期限"の日付まで有効なままです。これは、SCRUFFの購読の管理でGoogle Playに移動して確認することもできます。
ProのサブスクリプションがStripeを通じて請求されている場合、Browse (bottom menu) > Account (top menu) > Settings > Contact SCRUFF Supportをタップして、SCRUFF内でサポートリクエストを送信してください。

情報
  1. サブスクリプション詳細の下に非アクティブ化ボタンが表示されない場合、自動更新が以前に無効化されている可能性があります。
  2. 以前にGoogle PlayでSCRUFF Proを購入した場合、SCRUFF内でGoogle Playに移動してサブスクリプションを確認・管理するよう通知されます。
  3. 以下に、スマートフォンのPlay ストアアプリまたはコンピュータのPlay ストアアカウントからSCRUFF Proの自動更新を表示および/または無効化する手順を記載しています。

携帯電話のGoogle Play

Google Playで購入したSCRUFF Proのサブスクリプションの自動更新を無効にするには、Google Play ストアアプリのSCRUFFページにアクセスしてください：
  1. Play ストアアプリを開きます。
  2. メニューを選択します。
  3. マイアプリを選択します。
  4. サブスクリプションを選択します。
  5. SCRUFF Proのサブスクリプションを選択します。
ProのサブスクリプションがStripeによって請求されている場合、Browse (bottom menu) > Account (top menu) > Settings > Contact SCRUFF Supportをタップして、SCRUFF内でサポートリクエストを送信してください。

サブスクリプションがPlayストアアカウントに表示されない場合、ご購入のGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。 アクティブなサブスクリプション情報は、すでにキャンセルされていない場合、ページの上部近くに表示され、サブスクリプションをキャンセルできるオプションがあります。

ウェブのGoogle Play

コンピューターからGoogle Playアカウントにサインインし、以下の手順に従ってサブスクリプションの詳細を確認し、自動更新を無効化できます。
  1. Google Playのサブスクリプションにアクセスします。
  2. SCRUFF Proを購入したGoogleアカウントでログインします。
  3. サブスクリプションまでスクロールダウンします。
  4. SCRUFF Proを見つけます。
  5. ここで、サブスクリプションが更新または期限切れになる日付を確認できます。
  6. 自動更新を無効にするために「サブスクリプションをキャンセル」を選択します（この操作は元に戻せません）。
ProのサブスクリプションがStripeを通じて請求されている場合、Browse (bottom menu) > Account (top menu) > Settings > Contact SCRUFF Supportをタップして、SCRUFF内でサポートリクエストを送信してください。

サブスクリプションをキャンセルするオプションがない場合、自動更新は既に無効化されている可能性があります。

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