新しいプロフィールを作成する際、一部のユーザーはreCAPTCHAまたはSMSでデバイスの確認を求められることがあります。

SMS認証が必要な場合、SCRUFFがSMSメッセージで送信する確認コードでデバイスを確認することを許可するようにポップアップが表示されます。

SEND SMSをタップした後に、電話番号を手動で入力し、認証コード付きのSMSメッセージを受け取るまでお待ちください。 注意: 確認コードは5分で期限切れになります。 

SMS認証コードが正しく入力されると、プロフィールが作成されたことを知らせる確認メッセージが届きます。

SMS認証に問題がある場合

1. SCRUFFの最新バージョンを使用していることを確認してください:
   • App Storeでアップデート
   • Google Playでアップデート
2. 位置情報にアクセスできる権限を与える。
3. プロフィールの作成を再度試みてください。
4. 確認を求められたら、電話番号をもう一度入力してください:
   1. SEND SMSをタップしてください。
   2. ENTER PHONE NUMBERをタップしてください。 
   3. ドロップダウンリストから国コードを選択してください。
   4. 市外局番と電話番号を入力してください。
   5. Send SMSをタップしてください。
   6. SMS確認コードが届いたら、それを入力してデバイスを認証してください。

上記の手順で解決しない場合や、SMS認証コードが届かない場合は、SCRUFFサポートにリクエストを送ってね。サポートがしっかり対応してくれるよ。

サポートに連絡したい場合は、下のContact Usをタップするか、アプリ内の設定から「SCRUFF サポートへのお問い合わせ」をタップしてね。