TracerouteとPingテストを実行する

TracerouteとPingテストを実行する

SCRUFFネットワークへの接続に問題がある場合は、以下の手順に従ってデバイスからTracerouteとPingテストを実行してください。

 

  1. Google PlayのPing & DNSページに移動します こちら
  2. インストールをタップする
  3. Ping & DNSがインストールされたら、アプリを開いて以下のセクションにある手順に従ってください。
  1. "ホスト名またはIPを入力"というフィールドにapi.scruffapp.comを入力してください。 (Traceroute Img 1)
  2. Tracerouteをタップします。 (Traceroute Img 1)
  3. ホスト名を表示Ping時間を表示を選択し、"10" 回のpingを入力し、OKをタップします。テストが開始されます。 (Traceroute Img 2)
  4. 10回目のテストが記録される直前に、共有ボタンをタップしてから、すべて表示を選択してください。 (Traceroute Img 3)
  5. クリップボードにコピー (Traceroute Img 4)を選択し、テスト結果をチケットの返信に貼り付けます。

 

Traceroute Img 1

 

Traceroute Img 2

 

Traceroute Img 3

 

Traceroute Img 4

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  1. "スタート"をタップしてメインメニューに戻ります。
  2. "ホスト名またはIPを入力"というフィールドにapi.scruffapp.comを入力してください。 (Ping Img 1)
  3. PingテストオプションのセクションでTCPをタップします。
  4. 'Pingの数'に'20'と入力し、OKをタップしてください。テストが開始されます。 (Ping Img 2)
  5. テストが完了したら、クリップボードにコピーをタップしてから、テスト結果をチケットの返信に貼り付けてください。

 

Pingテスト画像1

 

 

Pingテスト画像2

 

Pingテスト画像3

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