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내 즐겨찾기/메시지가 SCRUFF 업데이트 후 사라졌어요
먼저, 걱정하지 마세요! 프로필의 나머지 부분과 함께 즐겨찾기와 메시지는 SCRUFF 서버에 저장되어 있으며, 손실되거나 삭제되지 않았습니다! 새 버전으로 업그레이드한 후 SCRUFF에 즐겨찾기나 메시지가 나타나지 않고 화면 중앙에 "로딩" 스피너가 보이지 않으면, 즐겨찾기 또는 메시지 그리드를 아래로 당기세요. 이렇게 하면 SCRUFF 서버와의 통신이 새로 고쳐져 즐겨찾기나 메시지가 올바르게 표시됩니다. 그리드를 새로 고침해도 효과가 없다면, ...
티켓을 제출할 때 왜 지원 계정을 만들어야 하나요?
저희는 Zendesk라는 서드 파티 지식 기반 및 지원 티켓 시스템을 사용합니다. 지원 요청을 제출하면, 문제에 대한 소통을 체계적으로 할 수 있도록 자동으로 Zendesk 계정이 생성됩니다. 이 계정을 생성하면 열려 있는 티켓의 상태를 확인하고 향후 티켓을 제출할 수 있습니다. 이 계정은 SCRUFF 프로필과 완전히 별도로 운영돼요. 시스템이 달라서 티켓을 만들 때 질문 몇 가지를 미리 받아서 쓸데없는 추가 정보 요청을 줄이려는 거예요. 현재 ...
프로필 차단
프로필을 차단하면 차단된 프로필과의 보기 및 상호작용이 완전히 차단됩니다. 특히 프로필 차단은: 차단된 프로필을 둘러보기, 동네, 검색, 받은 편지함 및 즐겨찾기에서 제거합니다 차단된 프로필을 제거하려면 그리드를 새로 고침해야 할 수 있습니다 그들의 둘러보기, 동네, 검색, 받은 편지함 및 즐겨찾기에서 본인의 프로필을 제거합니다 해당 프로필과 공유한 경우 비공개 앨범을 공유 해제합니다 차단된 프로필이 그들의 비공개 앨범을 귀하와 공유하는 것을 ...
스크린샷 및 개인 콘텐츠 보호
저희는 SCRUFF 회원에게 가능한 한 가장 은밀하고 안전한 경험을 제공하고, 회원의 개인 식별 세부 정보가 앱 외부에서 공유되지 않는다는 확신을 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 두 회원 간의 사적인 대화를 위한 사진 및 동영상에 몇 가지 추가 프라이버시 기능을 추가했습니다. 다른 SCRUFF 회원의 사진 및 동영상을 장치에 저장할 수 없습니다. SCRUFF 회원에게서 받은 사진 및 동영상을 채팅에서 다른 회원에게 ...
비디오 채팅
비디오 채팅은 그들(them)과 실시간으로 디바이스의 카메라를 통해 대화하여 멤버들과 더 직접적으로 연결할 수 있게 해줍니다. 디지털적으로 가까워지고 SCRUFF 외부에서 안전하게 만나기 전에 거리를 단축하는 좋은 방법입니다. 메모: 비디오 채팅은 현재 특정 지역에서 베타 릴리스로만 제공됩니다. 비디오 통화를 하려면 두 사용자 모두 같은 베타 지역에 있어야 합니다. 전화를 어떻게 거나요? 채팅 내에서 비디오 카메라 아이콘을 탭하십시오. 통화를 ...