푸시 알림이 지연되거나 수신되지 않습니다.

푸시 알림이 지연되거나 수신되지 않습니다.

푸시 알림은 Apple 푸시 알림 서비스(APNS)에 의해 전달됩니다. 이 서비스는 Apple이 운영하며 SCRUFF가 운영하는 것이 아닙니다. SCRUFF에서 트리거 이벤트(예: 새 메시지, 새 Woof, 새 비공개 앨범 잠금 해제)가 발생하면, APNS를 통해 Apple에 알림을 보내고, 알림을 적시에 회원님의 디바이스에 푸시하는 책임은 Apple에 있습니다. SCRUFF는 APNS의 가동 시간을 제어하지 않기 때문에, 우리는 모든 푸시 알림이 전달되거나 제때 전달될 것을 보장할 수 없습니다.

푸시 알림을 받지 못한다면 SCRUFF에 대한 알림 설정이 켜져 있는지 확인해 주세요. iPhone 홈 화면에서:

  1. 설정 앱(기어 아이콘)을 탭합니다 
  2. 알림 을 탭합니다
  3. 목록에서 SCRUFF를 찾아 탭하세요
  4. 알림 스타일 아래에서 사용자의 기호에 따라 배너 또는 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요
SCRUFF에서 알림이 활성화된 것을 확인했는데도 여전히 문제가 있다면, iOS의 푸시 알림 설정도 켜져 있는지 확인해 주세요.