- 다음을 확인하세요:
- 사진은 JPG 또는 PNG 형식이며 파일 크기가 10MB를 초과하지 않습니다.
- SCRUFF의 최신 버전이 설치되어 있습니다.
- 디바이스를 재시작(전원 끄기/켜기)하십시오.
- SCRUFF를 실행하고 즉시 계정 > 프로필 편집을 탭하세요.
- 탭
하여 사진 선택/자르기 도구를 시작하세요.
- 카메라 또는 갤러리의 사진 소스를 선택하십시오.
- 사진을 찍거나 선택한 후, 전체 크기 및 썸네일 버전 모두를 크롭해야 합니다.
- 사진이 처리되는 동안 로딩 인디케이터가 표시됩니다.
- 사진이 성공적으로 업데이트되면 경고를 받을 수 있습니다.
위의 단계로 업로드 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도하십시오:
- iOS 디바이스를 사용하는 경우, SCRUFF가 iOS 사진에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
- SCRUFF에 모바일 데이터(3G/4G) 연결로 접속한 경우, 위의 과정을 WiFi 연결로 반복하거나 그 반대로 시도해 보세요.
- 다른 사진을 업로드해 보십시오
- 사진의 스크린샷을 찍고 파일 크기를 줄이기 위해 스크린샷 복사본을 업로드하십시오
위의 방법이 모두 작동하지 않으면 아래 지원 요청 을 제출하여 추가 지원을 받으십시오.