GPS 위치 문제 (iOS)

GPS 위치 문제 (iOS)

iOS 디바이스*는 다음의 조합을 기반으로 SCRUFF에게 위치를 결정하고 제공합니다:

 

GPS 위성

 매우 정확하지만 야외에서만 작동하며 고정 설정에 몇 초에서 몇 분이 걸릴 수 있음

셀 타워

 빠르다; 셀 신호가 있는 곳이면 어디든 작동; 그러나 정확도는 신호 강도와 간섭, 셀 타워와의 거리, 장애물, 휴대폰 주변 셀 타워 총 수에 따라 크게 달라짐

WiFi 기지국 위치

 빠르다; WiFi 연결 필요; 종종 부정확함

 

SCRUFF에서 표시된 위치가 반경 1km 내에서 간혹 부정확하다면—특히 실내나 언덕, 도심 지역일 경우—위의 정보를 참고하세요.

 

위치 오류가 발생하거나 SCRUFF에서 사용자의 위치가 계속하여 부정확하거나 실제 위치보다 1km 이상 떨어졌다고 나올 경우 다음을 시도하세요:

  • 위치 서비스가 켜져 있고 SCRUFF가 위치 서비스에 접근할 수 있는지 확인하십시오. 추가 세부 정보를 위해 여기 를 클릭하세요.
  • SCRUFF에서 GPS 테스트 기능(설정 > GPS 테스트)을 사용하여 디바이스에서 사용자가 위치한 곳의 지도를 불러옵니다 
  • 테스트된 GPS의 위치가 부정확한 경우, 디바이스의 위치 서비스를 강제로 새로고침할 수 있습니다.
    1. 홈 화면에서 iOS 설정 > 개인정보 보호 > 위치 서비스로 이동하십시오.
    2. 위치 서비스의 주 스위치를 끄십시오.
    3. iOS 디바이스를 재시작(전원 끄기, 전원 켜기) 하십시오.
    4. iOS 설정 > 개인정보 보호 > 위치 서비스로 이동하십시오.
    5. 위치 서비스의 주 스위치를 켜십시오.
    6. 위치 서비스가 활성화된 앱 리스팅을 아래로 스크롤하고 앱 사용 중으로 선택되고 정확한 위치(iOS 14)가 '켜짐'으로 전환되어 있는지 확인하십시오.
    7. SCRUFF 실행.
    8. SCRUFF에서 설정 > GPS 테스트로 이동하여 사용자의 위치가 업데이트되었는지 확인하세요.
  • 위치가 여전히 부정확한 경우, 디바이스에서 지도 앱을 여십시오. 지도가 올바른 위치를 신고하지 않는 경우, 정확한 위치를 활성화하지 않았거나 디바이스의 GPS 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
  • iOS 디바이스가 WiFi 전용(예: WiFi 전용 iPad)인 경우, WiFi 액세스 포인트의 위치가 Apple의 위치 데이터베이스에 없을 수 있습니다. WiFi 액세스 포인트를 Apple 위치 데이터베이스에 추가하려면 다음 안내를 따라 주세요: http://www.skyhookwireless.com/howitworks/submit_ap.php (참고: 해당 데이터베이스에 WiFi 액세스 포인트가 추가되려면 며칠이 걸릴 수 있고, 디바이스 재부팅이 필요해요.)
  • SCRUFF 위치에 관하여 추가 질문이나 문제가 있으면, 앱 내 또는 아래에서 지원 요청을 제출하세요. 지원 티켓에 이미 위치 서비스를 다시 시작해보셨다고 꼭 알려주세요. (이것이 첫 번째 질문이 될 거예요 :-)

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