Pro 구독 취소 (Android)
SCRUFF Pro 구독 구매는 Android 디바이스에서는 Google Wallet을 통해 청구되며, Google Play를 통해 관리됩니다. 구독 기간이 끝나기 48시간 전까지 취소하지 않으면 구독은 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신을 끄거나 구독을 관리하려면 아래 지침을 따르세요.
2016년 9월부터 2023년 초 사이에 이루어진 SCRUFF Pro 구독은 타사 결제 서비스인 Stripe를 통해 청구되었을 수 있습니다.
SCRUFF에서
Google Play를 통해 구매한 SCRUFF Pro 구독의 자동 갱신 해제 방법:
- SCRUFF 실행.
- 계정을 탭합니다.
- SCRUFF Pro 관리 선택.
- 구독 관리 선택.
- 팝업에서 Google Play를 탭합니다.
- 구독을 탭합니다.
- SCRUFF를 찾아 탭하세요.
- 취소를 탭합니다.
- 구독을 취소하고자 하는지 확인합니다.
- 자동 갱신은 즉시 해제되지만, 구독은 Google Play에 표시된 "만료일"까지 유지됩니다. 이는 SCRUFF의 구독 관리에서 Google Play로 이동하여 확인할 수 있습니다.
Pro 구독이 Stripe를 통해 청구된 경우, 둘러보기 (바텀 메뉴) > 계정 (탑 메뉴) > 설정 > SCRUFF 고객 지원팀 연락을 탭해 SCRUFF에서 지원 요청을 제출하세요.
- 구독 세부정보 아래에 비활성화 버튼이 나타나지 않으면 자동 갱신이 이미 비활성화되어 있을 수 있습니다.
- 이전에 Google Play를 통해 SCRUFF Pro를 구매한 경우, SCRUFF에서 Google Play로 이동하여 구독을 확인하고 관리하라는 알림을 받게 됩니다.
- 휴대폰의 Play Store 앱 또는 컴퓨터의 Play Store 계정을 통해 SCRUFF Pro의 자동 갱신을 확인하거나 비활성화하는 방법도 아래에서 확인할 수 있습니다.
휴대폰의 Google Play
Google Play를 통해 구매한 SCRUFF Pro 구독의 자동 갱신을 해제하려면 Google Play Store 앱의 SCRUFF 페이지로 이동해야 합니다:
- Play Store 앱을 엽니다.
- 메뉴를 선택합니다.
- 내 앱을 선택합니다.
- 구독을 선택합니다.
- SCRUFF Pro 구독을 선택하세요.
Pro 구독이 Stripe를 통해 청구된 경우, SCRUFF에서 둘러보기 (바텀 메뉴) > 계정 (탑 메뉴) > 설정 > SCRUFF 고객 지원팀 연락을 탭해 지원 요청을 제출하세요.
구독이 Play Store 계정에 나타나지 않으면 구매한 구독과 동일한 Google 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 활성 구독 정보는 페이지 상단 근처에 나타나며, 아직 취소되지 않았다면 구독을 취소할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
웹의 Google Play
Google Play Store 계정에 로그인하고 다음 단계를 따라 컴퓨터에서 구독 세부 정보를 확인하거나 자동 갱신을 비활성화할 수 있습니다:
- Google Play 구독으로 이동하세요.
- SCRUFF Pro 구매에 사용한 Google 계정으로 로그인하세요.
- 구독까지 아래로 스크롤합니다.
- SCRUFF Pro를 찾으세요.
- 여기에서 구독 갱신 또는 만료 날짜를 확인할 수 있습니다.
- 구독 취소를 선택하여 자동 갱신을 비활성화합니다(이 작업은 취소할 수 없습니다).
Pro 구독이 Stripe를 통해 청구된 경우, 둘러보기 (바텀 메뉴) > 계정 (탑 메뉴) > 설정 > SCRUFF 고객 지원팀 연락을 탭해 SCRUFF에서 지원 요청을 제출하세요.
구독 취소 옵션이 없으면 자동 갱신이 이미 비활성화된 것일 수 있습니다.
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