Mijn locatie is onnauwkeurig (Android)

Mijn locatie is onnauwkeurig (Android)

Android-apparaten bepalen je locatie en geven deze door aan SCRUFF op basis van een combinatie van het volgende:

GPS-satelliet 

 (GPS-provider) Zeer nauwkeurig, maar werkt alleen buitenshuis en kan enkele seconden tot enkele minuten duren om je locatie bij te werken

zendmast 

 (Netwerkprovider) Snel; werkt overal waar je een signaal hebt; maar nauwkeurigheid is zeer variabel afhankelijk van de signaalsterkte en interferentie, afstand tot zendmasten, obstakels en het aantal zendmasten binnen het bereik van je telefoon

WiFi-locatie

(Netwerkprovider) Snel; vereist een WiFi-verbinding; soms onnauwkeurig

 

SCRUFF-locatiehulpmiddel

De locatietool controleert of je app-instellingen correct zijn en of er problemen zijn met het ophalen van de locatie van je profiel. Als er een probleem wordt gedetecteerd, worden details en een oplossing geboden.

Test of ververs de locatie van je profiel

Om de locatie van je profiel te testen of te verversen:

  1. SCRUFF openen.
  2. Tik op Menu > Instellingen > Apparaat > Locatie testen 
    • Als je locatie of app-instellingen niet correct zijn, krijg je de details van het probleem en een knop om het probleem op te lossen en je locatie te verversen.
    • Als je locatie of app-instellingen correct worden gerapporteerd, probeer dan je locatie te verversen.
  3. Als je locatie nog steeds niet correct is nadat je hebt geprobeerd deze te verversen, dien dan via Ondersteuning in het pop-upvenster een ondersteuningsverzoek in. Zorg ervoor dat je eventuele screenshots van de testresultaten van de locatietool bijvoegt. Screenshots kunnen direct aan je ondersteuningsverzoek worden toegevoegd.

 

    • Related Articles

    • Sta SCRUFF toegang tot je GPS-locatie toe (Android)

      Om je locatie nauwkeurig te bepalen, vereist SCRUFF dat de locatiediensten zijn ingeschakeld. Zorg ervoor dat de volgende opties zijn ingeschakeld op je Android-apparaat via de Instellingen-app. Open de Instellingen-app vanaf je startscherm. Tik op ...

    • Stuur locatie in chat

      In SCRUFF versie 5.1 en hoger kun je je huidige locatie naar andere leden sturen via de chat. Wil je je locatie naar iemand sturen in de chat? Lees dan de info hieronder. Android Om je locatie vanaf een Android-apparaat te sturen: Open het bericht ...

    • Sta SCRUFF toe je GPS-locatie te gebruiken (iOS)

      SCRUFF heeft toegang tot de locatie van je telefoon nodig om goed te werken. Als SCRUFF geen toegang heeft tot locatiediensten, kun je een foutmelding (hieronder) krijgen en/of problemen hebben met de weergave van de overzichten 'In de buurt' en/of ...

    • Annuleer Pro-abonnementen (Android)

      SCRUFF Pro-abonnementaankopen op Android-apparaten worden gefactureerd via Google Wallet en beheerd via Google Play. Je abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij het minstens 48 uur vóór het einde van de door jou geselecteerde abonnementsperiode ...

    • Hoe kan ik mijn profiel overzetten? / Hoe kan ik mijn profiel delen?

      Om toegang te krijgen tot je SCRUFF-profiel op een nieuw apparaat, extra apparaat of na het verwijderen en opnieuw installeren van de app op je huidige apparaat, moet je inloggen bij SCRUFF met het e-mailadres en wachtwoord dat aan je profiel is ...