Problemen met het aanmaken van een nieuw profiel (Android)
Als je probeert een nieuw SCRUFF-profiel aan te maken maar dat niet lukt, zijn er een paar mogelijke oorzaken:
- Je apparaat heeft al het maximaal toegestane aantal profielen aangemaakt (meestal 10). Als je dit foutbericht krijgt, dien dan een ondersteuningsverzoek in; ons team helpt je dan je vorige profiel te herstellen of een nieuw profiel aan te maken.
- Als je de inlogpagina direct nadat je SCRUFF hebt gedownload en geopend ziet, moet je je appgegevens wissen in de Android-instellingen. Volg de onderstaande instructies:
1. Ga naar de Instellingen-app op je apparaat
2. Tik op Apps (of Toepassingen), zoek dan SCRUFF en tik erop
3. Tik op Opslag, tik dan op Gegevens wissen
Related Articles
Problemen bij het installeren van SCRUFF voor iOS-beta via Apple TestFlight
SCRUFF gebruikt Apple TestFlight om bètaversies aan testers te distribueren. Hoewel TestFlight een grote verbetering is voor het distribueren van bèta-apps ten opzichte van het voorgaande systeem, zijn er nog steeds enkele eigenaardigheden. Dit ...
Hoe rapporteer ik een profiel?
Met profielrapportage kun je profielen melden die de SCRUFF profielrichtlijnen of servicevoorwaarden schenden. Om misbruik van het profielrapportagesysteem te voorkomen, resulteert het melden van een profiel NIET onmiddellijk in een waarschuwing of ...
Kan profiel niet aanmaken (fout 400/401)
Als je foutmelding 400 of 401 krijgt bij het openen van de app of het aanmaken van een profiel, probeer dan app-gegevens voor SCRUFF in de instellingen van je apparaat te wissen: Zoek het SCRUFF app-icoon op je startscherm. Tik op en houd het ...
E-mailadres of wachtwoord van profiel vergeten
Voor meer informatie over het opzoeken van je profiel e-mail, het aanpassen of wijzigen van je wachtwoord, bekijk de volgende items: Profielwachtwoord opnieuw instellen Als je het e-mailadres of wachtwoord van je profiel niet meer weet, kun je deze ...
Gebruik meerdere profielen op één apparaat
Het is mogelijk meerdere profielen op hetzelfde apparaat te gebruiken, maar ze moeten gekoppeld zijn aan verschillende e-mailadressen. Om een nieuw profiel te maken Je moet de SCRUFF app verwijderen en opnieuw installeren op je apparaat. Zorg dat je ...