Als je je profiel uitschakelt, wordt het verwijderd en van je apparaat gehaald; je kunt het echter handmatig weer activeren door opnieuw in te loggen.
Schakel je profiel uit
- Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje.
- Kies je profielnaam.
- Scrol naar beneden en tik op Profiel uitschakelen.
- Volg de aanwijzingen om te bevestigen.
Herstel een uitgeschakeld profiel
- Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje.
- Kies je profielnaam.
- Scrol naar beneden en tik op Profiel activeren.
Verwijder je profiel
- Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje.
- Kies je profielnaam.
- Scrol naar beneden en tik op Profiel verwijderen.
- Volg de aanwijzingen om je profiel te verwijderen.
Notitie: Het verwijderen van je profiel verwijdert je profiel en haalt het van je apparaat; een verwijderd profiel is vanaf geen enkel apparaat toegankelijk.
Kan het profiel dat je wilt verwijderen niet openen
Dien een SCRUFF-ondersteuningsverzoek in via SCRUFF. Om het verwijderverzoek voor het profiel sneller te maken, geef het volgende aan:
- SCRUFF-profiel e-mailadres en SCRUFF-profielnaam van het profiel dat je wilt verwijderen.
- Als je een dubbel profiel hebt of profielen die dezelfde e-mail en profielnaam delen die je wilt houden, geef dan duidelijk aan in het Beschrijvingsveld welk profiel je wilt verwijderen. Bijvoorbeeld:
- Beschrijf (of voeg toe) de profielfoto
- Voeg het profiel dat je wilt verwijderen toe als Favoriet in het profiel dat je wilt behouden
Als je het e-mailadres van het profiel dat je wilt verwijderen niet meer weet, kunnen we het misschien vinden door het apparaat-ID waarmee de profielen gekoppeld zijn op te zoeken. Hiervoor hebben we ook de hardware-ID van je apparaat nodig; vermeld deze in het Beschrijvingsveld.
Om de hardware-id van je apparaat te verkrijgen, bezoek het volgende ondersteuningsartikel:
Verkrijg je apparaat-ID.
Extra notities
- Als je je profiel op een nieuw apparaat wilt gebruiken (bijvoorbeeld bij profieloverdracht), VERWIJDER je profiel NIET! Hierdoor kun je je profiel vanaf GEEN enkel apparaat meer bereiken. Als je SCRUFF van je oude apparaat wilt verwijderen, verwijder dan ALLEEN de app van je apparaat.
- Als je een oud of dubbel profiel wilt verwijderen, log eerst in op het profiel dat je wilt verwijderen voordat je de bovenstaande stappen uitvoert.
- Als je een actief SCRUFF Pro-abonnement hebt, zal het verwijderen van je profiel of SCRUFF van je apparaat de automatische verlenging niet annuleren.