Profiel uitschakelen, verwijderen of herstellen

Profiel uitschakelen, verwijderen of herstellen

Als je je profiel uitschakelt, wordt het verwijderd en van je apparaat gehaald; je kunt het echter handmatig weer activeren door opnieuw in te loggen.

Schakel je profiel uit 

  1. Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje.
  2. Kies je profielnaam.
  3. Scrol naar beneden en tik op Profiel uitschakelen.
  4. Volg de aanwijzingen om te bevestigen.

Herstel een uitgeschakeld profiel 

  1. Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje.
  2. Kies je profielnaam.
  3. Scrol naar beneden en tik op Profiel activeren.

Verwijder je profiel 

  1. Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje.
  2. Kies je profielnaam.
  3. Scrol naar beneden en tik op Profiel verwijderen.
  4. Volg de aanwijzingen om je profiel te verwijderen.
Notitie: Het verwijderen van je profiel verwijdert je profiel en haalt het van je apparaat; een verwijderd profiel is vanaf geen enkel apparaat toegankelijk.

Kan het profiel dat je wilt verwijderen niet openen 

Dien een SCRUFF-ondersteuningsverzoek in via SCRUFF. Om het verwijderverzoek voor het profiel sneller te maken, geef het volgende aan:
  1. SCRUFF-profiel e-mailadres en SCRUFF-profielnaam van het profiel dat je wilt verwijderen.
  2. Als je een dubbel profiel hebt of profielen die dezelfde e-mail en profielnaam delen die je wilt houden, geef dan duidelijk aan in het Beschrijvingsveld welk profiel je wilt verwijderen. Bijvoorbeeld:
    1. Beschrijf (of voeg toe) de profielfoto
    2. Voeg het profiel dat je wilt verwijderen toe als Favoriet in het profiel dat je wilt behouden
Als je het e-mailadres van het profiel dat je wilt verwijderen niet meer weet, kunnen we het misschien vinden door het apparaat-ID waarmee de profielen gekoppeld zijn op te zoeken. Hiervoor hebben we ook de hardware-ID van je apparaat nodig; vermeld deze in het Beschrijvingsveld.
Om de hardware-id van je apparaat te verkrijgen, bezoek het volgende ondersteuningsartikel: Verkrijg je apparaat-ID. 

Extra notities 

  1. Als je je profiel op een nieuw apparaat wilt gebruiken (bijvoorbeeld bij profieloverdracht), VERWIJDER je profiel NIET! Hierdoor kun je je profiel vanaf GEEN enkel apparaat meer bereiken. Als je SCRUFF van je oude apparaat wilt verwijderen, verwijder dan ALLEEN de app van je apparaat.
  2. Als je een oud of dubbel profiel wilt verwijderen, log eerst in op het profiel dat je wilt verwijderen voordat je de bovenstaande stappen uitvoert.
  3. Als je een actief SCRUFF Pro-abonnement hebt, zal het verwijderen van je profiel of SCRUFF van je apparaat de automatische verlenging niet annuleren.


    • Related Articles

    • Mijn profiel permanent verwijderen

      Als je denkt dat je SCRUFF niet meer gaat gebruiken, kun je een verzoek indienen om je profiel permanent te laten verwijderen. Houd er rekening mee dat je je profiel niet kunt heractiveren of chats, albums, woofs, kijkers of andere informatie die ...
    • Overdragen (herstellen) SCRUFF Pro

      Je SCRUFF Pro-abonnementaankopen worden beheerd door Google Play voor aankopen gedaan op Android of de App Store voor aankopen gedaan op iOS. Een SCRUFF Pro-abonnement kan op elk moment alleen actief zijn op één profiel. Met de onderstaande stappen ...
    • Uploaden, herschikken of profielfoto's verwijderen

      Uploaden of profielfoto's herschikken Upload maximaal zes openbare profielfoto's Tik op Account > Profiel bewerken. Tik om de fotoselectie- en bijsnijdtool te starten. Selecteer fotobron: Camera - neem een nieuwe foto met je camera om op je profiel ...
    • Hoe kan ik mijn profiel overzetten? / Hoe kan ik mijn profiel delen?

      Om toegang te krijgen tot je SCRUFF-profiel op een nieuw apparaat, extra apparaat of na het verwijderen en opnieuw installeren van de app op je huidige apparaat, moet je inloggen bij SCRUFF met het e-mailadres en wachtwoord dat aan je profiel is ...
    • Kan profiel niet aanmaken (fout 400/401)

      Als je foutmelding 400 of 401 krijgt bij het openen van de app of het aanmaken van een profiel, probeer dan app-gegevens voor SCRUFF in de instellingen van je apparaat te wissen: Zoek het SCRUFF app-icoon op je startscherm. Tik op en houd het ...