SCRUFF Pro is niet ingeschakeld (Google Play)

SCRUFF Pro is niet ingeschakeld (Google Play)

De Google-servers die in-app abonnementsaankopen en verlengingen verwerken, keuren af en toe een transactie goed, maar slagen er niet in om SCRUFF te informeren. Als dit gebeurt wanneer je een Pro-functie koopt (of wanneer je abonnement wordt verlengd), kan het zijn dat de abonnementsfunctie niet is ingeschakeld (of dat deze lijkt te zijn verlopen) in SCRUFF. Als dit het geval is, kun je je Google Play-abonnement herstellen mits je een actief abonnement hebt bij Google Play. 

 

Google Play-abonnementen herstellen in SCRUFF

  1. Start SCRUFF 
  2. Tik op MENU (drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek)
  3. Selecteer Upgraden naar SCRUFF Pro
  4. Tik op MENU (3 stippen in de rechterbovenhoek)
  5. Tik op Google Play-abonnementen herstellen
  6. Bevestig Herstellen
  7. Zodra je klaar bent, druk op terug om SCRUFF volledig te afsluiten
  8. Open SCRUFF

 

NOTITIES

  • Android-apparaatinstellingen kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de geïnstalleerde Android-versie en de apparaatfabrikant. Daardoor kunnen de bovenstaande stappen enigszins afwijken voor je specifieke apparaat.
  • Het bovenstaande proces werkt alleen voor momenteel actieve SCRUFF Pro-abonnementen.
  • Als je probeert een eerder verlopen abonnement te verlengen, selecteer dan een nieuw abonnementspakket en abonneer je opnieuw. 

Als je na het volgen van de bovenstaande stappen nog steeds problemen ondervindt bij het activeren van je SCRUFF Pro-abonnement, dien dan een ondersteuningsverzoek in voor hulp.

    • Related Articles

    • SCRUFF Pro uitgeschakeld

      Wanneer je een Pro-abonnement koopt (of wanneer je abonnement wordt verlengd), kunnen de functies van het abonnement in SCRUFF mogelijk niet zijn ingeschakeld of lijken te zijn verlopen. Als dat het geval is, kun je proberen je actieve abonnement te ...
    • Vind je Google Play Pro-bestelnummer

      Na aankoop van een Pro-abonnement in de Google Store ontvang je een bevestigingse-mail met daarin het bestelnummer van je abonnement. Je vindt het bestelnummer op deze bon. Als je de bevestigingse-mail niet kunt vinden, kun je je bon online ophalen: ...
    • Overdragen (herstellen) SCRUFF Pro

      Je SCRUFF Pro-abonnementaankopen worden beheerd door Google Play voor aankopen gedaan op Android of de App Store voor aankopen gedaan op iOS. Een SCRUFF Pro-abonnement kan op elk moment alleen actief zijn op één profiel. Met de onderstaande stappen ...
    • Abonnementen gekocht via Google Play

      We gebruiken Google Play om Pro-abonnementen en promoties veilig te verwerken en te beheren op Android-apparaten. Als je een marketingkorting of promotie in de app hebt gekregen, wordt deze mogelijk door Google Play beheerd. Hoe worden kortingen en ...
    • SCRUFF Pro bevestigen of vernieuwen

      SCRUFF Pro-abonnementsaankopen vanaf iOS-apparaten worden beheerd door Apple onder je Apple ID-account. Als veiligheidsmaatregel verbiedt Apple dat app-ontwikkelaars toegang krijgen tot Apple ID-accounts om op welke manier dan ook een abonnement te ...