Zoek je SCRUFF Pro-abonnementsordernummer op

Zoek je SCRUFF Pro-abonnementsordernummer op

Nadat je je hebt geabonneerd op SCRUFF Pro via Google Play, Stripe (Android) of de App Store (iOS), ontvang je per e-mail een ontvangstbewijs met informatie over je abonnement en het bijbehorende transactie-/ordernummer.

Als je je ontvangstbewijs e-mail niet kunt vinden, kun je ook je Apple of Google transactie-/order-ID verkrijgen door in te loggen op het Google Betalingscentrum of je Apple ID account.

 

Open je bestelgegevens van iTunes:

  1. Open iTunes op je Mac of PC.
  2. Klik op iTunes Store.
  3. Klik op Inloggen.
  4. Voer je Apple ID en wachtwoord in.
  5. Klik op je Apple ID en selecteer 'accountinfo' in het dropdownmenu.
  6. Klik naast aankoopgeschiedenis op alles weergeven (dit kan even duren).
  7. Om details van je SCRUFF Pro-aankoop te zien, klik op de pijl links van de besteldatum. je meest recente aankopen staan bovenaan.
  8. Terwijl je je bestelgegevens bekijkt, kopieer je je 'Order'-nummer in de rechterbovenhoek.

NOTITIES

Voor meer details over de aankoopgeschiedenis in de iTunes Store, raadpleeg dit artikel op de Apple Support-website.

Toegang tot je bestelgegevens in het Google Betalingscentrum:

  1. Navigeer naar Google Betalingscentrum.
  2. Indien gevraagd, voer de Google-accountgegevens in die je gebruikt hebt om SCRUFF Pro te kopen.
  3. Zoek SCRUFF Pro en tik op beheren.
  4. Kies onder transacties voor transacties bekijken.
  5. Selecteer de meest recente bestelling, of de specifieke bestelling in kwestie.
  6. Terwijl je je bestelgegevens bekijkt, kopieer je je 'Transactie-id'.

NOTITIES

Voor meer details over de aankoopgeschiedenis in Google Play, raadpleeg Google Support.

Om je bestelgegevens voor een Stripe-aankoop te vinden:

  1. Een aankoopbewijs wordt naar je SCRUFF-profiel e-mailadres gestuurd voor alle Stripe-abonnementsaankopen.
  2. Op het ontvangstbewijs vind je je aankoopontvangstnummer (verschijnt als #XXXX-XXXX rechts van de aankoopdatum).

NOTITIES

Als je je ontvangstbewijs niet kunt vinden, neem dan contact op met de ondersteuning van SCRUFF in de app via Menu.