As notificações push estão atrasadas ou não estão sendo recebidas

As notificações push estão atrasadas ou não estão sendo recebidas

As notificações push são entregues pelo Serviço de Notificação Push da Apple (APNS). Este serviço é operado pela Apple, não pela SCRUFF. Quando um evento é acionado no SCRUFF (por exemplo, nova mensagem, novo Woof, novo Álbum privado desbloqueado), enviamos a notificação para a Apple para entrega via APNS, que fica responsável por enviá-la ao seu dispositivo rapidamente. Como a SCRUFF não controla o tempo de atividade do APNS, não podemos garantir que todas as notificações push serão entregues, ou entregues de maneira oportuna.

Se você não está recebendo notificações push, verifique se as notificações estão ativadas para o SCRUFF. Na tela inicial do iPhone:

  1. Toque no aplicativo Configurações (ícone de engrenagem) 
  2. Toque em Notificações
  3. Localize SCRUFF na lista e toque nele
  4. Em Estilo de Alerta, certifique-se de que Banners ou Alertas estejam habilitados, dependendo de sua preferência
Se você continuar tendo problemas após confirmar que as notificações estão ativas no SCRUFF, verifique se você também ativou as notificações push no iOS.

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