Como posso recuperar meu ID do dispositivo ou endereço IP?

Como posso recuperar meu ID do dispositivo ou endereço IP?

Para recuperar seu ID de dispositivo e endereço IP para pedidos de suporte, siga os detalhes fornecidos abaixo.

 

Enviar o identificador

  1. Abra o SCRUFF e toque no ícone Conta.
  2. Toque em Configurações > Dispositivo > Enviar o identificador.
  3. Toque em Copiar.

Cole as informações do dispositivo copiadas na sua resposta à equipe de suporte do SCRUFF ou envie-as por e-mail para você mesmo e, em seguida, copie e cole no formulário web de suporte do SCRUFF.

 

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