Endereço de email ou senha esquecida

Endereço de email ou senha esquecida

Para detalhes adicionais sobre como localizar o e-mail do seu perfil, atualizar ou mudar sua senha, consulte os seguintes itens: 

Redefinir senha do perfil

Se você não se lembra do seu e-mail de perfil ou senha, você pode redefini-los acessando a ferramenta de redefinição de senha na tela de login do SCRUFF.

  1. No SCRUFF, toque em Configurações > Dispositivo > Alternar Perfil > Esqueceu a Senha
  2. Insira o endereço de email associado ao seu perfil do SCRUFF.
  3. Toque em Redefinir Senha.
  4. Aguarde alguns momentos para receber o e-mail com instruções e um link para redefinir sua senha. 
  5. Clique no link do e-mail que você receber.
  6. Insira sua nova senha.
  7. Clique em Alterar Senha.
  8. Retorne ao SCRUFF e complete o processo de login usando sua nova senha.

Atualize a senha do seu perfil

Se você já estiver logado no SCRUFF, pode atualizar a sua senha no editor de perfil.

  1. No SCRUFF, toque em Configurações > Editor de perfil > Senha
  2. Insira sua nova senha.
  3. Toque em Concluído.
  4. Toque em < ou Salvar para salvar sua nova senha e retornar às grades.

Atualize o e-mail do seu perfil

Se você já estiver logado no SCRUFF, pode atualizar seu e-mail no editor de perfil.

  1. No SCRUFF, toque em Configurações > Editor de perfil > E-mail
  2. Insira seu novo e-mail.
  3. Toque em Concluído.
  4. Toque em < ou Salvar para salvar seu novo e-mail e retornar à guia de navegação.

 

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