Fazer upload, reorganizar ou apagar fotos de perfil

Fazer upload, reorganizar ou apagar fotos de perfil

Fazer upload de até seis fotos de perfil públicas

  1. Toque Conta > Editar perfil.
  2. Toque plus.svg para iniciar a ferramenta de seleção/corte de fotos.
  3. Selecione a Fonte da Foto:
    • Câmera - tire uma nova foto com sua câmera para usar no seu perfil
    • Galeria - selecione uma foto da biblioteca de fotos do seu dispositivo
  4. Após tirar ou selecionar uma foto, você deve cortar ambas as versões em tamanho completo e miniatura da sua foto.
  5. Repita os passos acima para adicionar até 6 fotos de perfil públicas.
  6. Pressione Salvar ou Voltar para sair do Editor de perfil.

Reorganizar fotos de perfil

  1. Toque Conta > Editar perfil.
  2. Pressione e segure a foto que deseja mover.
  3. Arraste a foto para a posição desejada.
  4. Depois de mover sua foto para a nova posição, um indicador de carregamento aparecerá enquanto a movimentação da foto é processada e concluída.
  5. Pressione Salvar ou Voltar para sair do Editor de perfil.

NOTA

  • Todas as fotos de perfil são revisadas para garantir que estejam de acordo com nossas diretrizes de conteúdo. Se houver qualquer problema com sua nova foto, você será notificado por alerta no aplicativo.
  • Se sua foto estiver marcada como Pendente de revisão, ela não será visível nas grades até que tenha sido revisada e aprovada por nossa equipe de moderação de fotos.
  1. Toque Conta > Editar perfil.
  2. Toque em x.svg na foto que deseja excluir.
  3. Assim que o processo de exclusão for concluído, pressione Salvar ou Voltar para sair do Editor de perfil.
  1. Confirme o seguinte:
    1. Sua foto está no formato JPG ou PNG e o tamanho do arquivo não é maior que 10MB.
    2. Você tem a versão mais recente do SCRUFF instalada.
  2. Reinicie (desligue/ligue) seu dispositivo.
  3. Abra o SCRUFF imediatamente e toque em Conta > Editar perfil.
  4. Toque plus.svg para iniciar a ferramenta de seleção/corte de fotos.
  5. Selecione a fonte da foto para Câmera ou Galeria.
  6. Após tirar ou selecionar uma foto, você deve cortar ambas as versões em tamanho completo e miniatura da sua foto.
  7. Você verá um indicador de carregamento enquanto a foto estiver sendo processada.
  8. Uma vez que a foto for atualizada com sucesso, você deverá receber um alerta.

Se os passos acima não resolverem problemas de upload, tente o seguinte:

  • Se estiver usando um dispositivo iOS, certifique-se de que o SCRUFF tenha acesso às suas Fotos do iOS
  • Se você estiver conectado ao SCRUFF usando uma conexão de dados móveis (3G/4G), repita o processo acima usando uma conexão WiFi, ou vice-versa
  • Tente fazer upload de uma foto diferente
  • Tire uma captura de tela da foto e faça upload da cópia da captura de tela para reduzir o tamanho do arquivo

Se nenhuma das abordagens acima funcionar, por favor faça um pedido de suporte abaixo para assistência adicional.