คุณต้องเข้าสู่ระบบและมีที่อยู่อีเมลในโปรไฟล์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดข้อมูล

1. ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณ
2. ไปที่ บัญชี > การตั้งค่า > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SCRUFF > คำขอการสนับสนุนใหม่
3. แตะที่ช่องประเภท และเลือกคำขอ GDPR จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกขอสำเนาโปรไฟล์ของฉันจากเมนูสำหรับช่องประเภทย่อย
4. ในหน้าจอว่างที่แสดงขึ้น ให้เพิ่มความคิดเห็นหรือรายละเอียดเพิ่มเติม จากนั้นแตะเสร็จสิ้น
5. หากคุณมีภาพหน้าจอที่ต้องการส่ง ให้แตะที่ช่องรูปภาพเพิ่มเติม แล้วทำตามขั้นตอนเพื่ออัปโหลดภาพ
6. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้แตะส่งคำขอการสนับสนุน

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ คุณสามารถส่งคำขอรับการสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ที่นี่: ลืมอีเมลโปรไฟล์หรือรหัสผ่าน