คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Pro (อุปกรณ์ iOS)

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Pro (อุปกรณ์ iOS)


ฉันมีการสมัครสมาชิกรายเดือนกับ SCRUFF Pro แต่ฉันต้องการเปลี่ยนเป็นระยะเวลาต่ออายุที่ยาวนานขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนลด ฉันควรทำอย่างไร?

คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกเดือนของคุณก่อนที่จะสมัครสมาชิกระยะยาว เราแนะนำให้ทำสิ่งนี้ใกล้วันสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ เนื่องจาก Apple ไม่อนุญาตให้เราคืนเงินให้สมาชิกสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ หรือเพิ่มเครดิตเวลาให้กับการสมัครสมาชิกที่ยาวขึ้น Apple ไม่อนุญาตให้ผู้พัฒนามีปฏิสัมพันธ์กับบัญชี iTunes ดังนั้นคุณต้องปิดการต่ออายุอัตโนมัติผ่าน iTunes โปรด คลิกที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำในการปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ฉันต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro ของฉัน. ฉันควรทำอย่างไร?

Apple ไม่อนุญาตให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์โต้ตอบกับบัญชี iTunes ดังนั้นคุณจะต้องปิดการต่ออายุอัตโนมัติด้วยตนเองผ่านทาง iTunes โปรด คลิกที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำในการปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ฉันได้ซื้อการสมัครสมาชิก Pro แต่ฉันไม่พอใจกับบริการนี้. คุณสามารถเสนอให้คืนเงินได้หรือไม่?

SCRUFF มีนโยบายไม่คืนเงินสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิกที่ทำผ่าน iTunes หากคุณพบปัญหาหรือไม่พอใจกับบริการ โปรดยื่นคำขอสนับสนุนและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

ฉันมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ใน Browsing Pro และ/หรือ Messaging Pro. ฉันต้องการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ฉันจะทำอย่างไร?

ดังข้างต้น Browsing Pro และ Messaging Pro รวมกันจะให้ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของ SCRUFF Pro ดังนั้นหากคุณมีการสมัครสมาชิกทั้งสองรายการและคุณต้องการเรียกเก็บเงินในรอบรายเดือน คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หากคุณมีเฉพาะ Browsing Pro หรือ Messaging Pro หรือมีทั้งสองอย่างแต่ต้องการใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่เสนอให้จากการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro เป็นเวลานาน คุณสามารถอัปเกรดเป็น SCRUFF Pro ได้ทันที แต่ควรระมัดระวังในเรื่องต่อไปนี้:
  1. การสมัครสมาชิก SCRUFF Pro จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก Browsing Pro และ/หรือ Messaging Pro ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ
  2. เนื่องจากการป้องกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ Apple วางไว้ในบัญชี iTunes ของคุณ SCRUFF และบุคลากรจึงไม่มีความสามารถในการทำ
    1. ยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro ของคุณทันที.
    2. ปิดการต่ออายุอัตโนมัติของการสมัครสมาชิก Pro ของคุณ. คุณต้องดำเนินการด้วยตนเองผ่านบัญชี iTunes ของคุณ สำหรับคำแนะนำ โปรด คลิกที่นี่
    3. ออกการคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิก Pro.
    4. แก้ไขวันที่ต่ออายุของการสมัครสมาชิก Pro.
    5. เครดิตคุณสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ในการสมัครสมาชิก Pro ที่ทำหน้าที่ซ้ำกัน เช่น Browsing Pro ที่ใช้งานอยู่และ SCRUFF Pro
  3. การมีอยู่ของการสมัครสมาชิก Browsing/Messaging Pro ที่ยังใช้งานอยู่ (ไม่ว่าคุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม) จะไม่ เลื่อนการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ใหม่ (เช่น หลังจากที่ Browsing/Messaging Pro หมดอายุ) การซื้อและการสมัครสมาชิกในแอปทั้งหมดสำหรับทุกแอปใน App Store จะเรียกเก็บเงินทันทีในขณะที่ทำการซื้อ. ดังนั้น หลังจากปิดการต่ออายุอัตโนมัติของ Browsing/Messaging Pro เราขอแนะนำให้คุณรอให้การสมัครสมาชิกนี้หมดอายุเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับมูลค่าเต็มของการสมัครสมาชิก Browsing/Messaging Pro ก่อนหน้า.



    • Related Articles

    • ยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro (iOS App Store)

      Apple จำเป็นต้องให้ developers ใช้ Apple In-App Subscriptions สำหรับฟีเจอร์ที่เสียเงินที่หมดอายุหลังจากระยะเวลาหนึ่ง การสมัครสมาชิกภายในแอปจะต้องจัดการผ่านบัญชี iTunes ของคุณ (Apple ID). เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ Apple ...

    • อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับ Pro

      ในการอัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามแพลตฟอร์มที่คุณใช้สมัครในครั้งแรก: การซื้อผ่าน App Store (iOS) เปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ แตะ ชื่อของคุณ ที่ด้านบน จากนั้นแตะ การสมัครสมาชิก เลือก ...

    • SCRUFF Pro Store

      เข้าถึง SCRUFF Pro Store แตะบัญชี แตะ รับ SCRUFF Pro คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ที่ SCRUFF Pro Store สมัครสมาชิก SCRUFF Pro บนอุปกรณ์ Android และ iOS ยืนยันสถานะการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro และวันหมดอายุ/ต่ออายุ หากต้องการดูฟีเจอร์ทั้งหมดด้วย SCRUFF Pro ...

    • การแจ้งเตือน: SCRUFF Pro โอนแล้ว

      หากคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่า Pro ของคุณถูกโอนไปยังโปรไฟล์อื่น โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับข้อใดข้อหนึ่ง ต่อไปนี้: คุณได้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ อื่นบน อุปกรณ์อื่นที่ใช้ บัญชี Apple ID หรือบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อ SCRUFF Pro ...

    • โอนย้าย (กู้คืน) SCRUFF Pro

      การซื้อสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณจะถูกจัดการโดย Google Play หากซื้อบน Android หรือ App Store หากซื้อบน iOS การสมัครสมาชิก SCRUFF Pro สามารถใช้งานได้ในโปรไฟล์ เดียวเท่านั้น ในเวลาใดก็ได้ การสมัครสมาชิก Pro ...