ค้นหาหมายเลขการสั่งซื้อสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณ

ค้นหาหมายเลขการสั่งซื้อสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก SCRUFF Pro บน Google Play หรือ Stripe (Android) หรือ App Store (iOS) แล้วคุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินทางอีเมลที่ระบุการสมัครสมาชิกของคุณพร้อมกับหมายเลขธุรกรรม/คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง"

หากคุณไม่สามารถค้นหาอีเมลใบเสร็จรับเงินได้ คุณยังสามารถรับรหัสธุรกรรม/คำสั่งซื้อของ Apple หรือ Google ได้โดยเข้าสู่ระบบ Google Payments Center หรือบัญชี Apple ID ของคุณ

 

การซื้อจาก App Store (iOS)

หากต้องการเข้าถึงรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณจาก iTunes:

  1. เปิด iTunes บน Mac หรือ PC ของคุณ
  2. คลิก iTunes Store
  3. คลิก ลงชื่อเข้าใช้
  4. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  5. คลิก Apple ID ของคุณและเลือก ข้อมูลบัญชี จากเมนูแบบเลื่อนลง
  6. ถัดจาก ประวัติการซื้อ ให้คลิก ดูทั้งหมด (อาจใช้เวลาสักครู่)
  7. หากต้องการดูรายละเอียดสำหรับการซื้อ SCRUFF Pro ของคุณ ให้คลิกลูกศรทางด้านซ้ายของวันที่สั่งซื้อ การซื้อล่าสุดของคุณจะอยู่ด้านบนสุด
  8. ขณะดูรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณ ให้คัดลอกหมายเลข 'Order' ของคุณที่มุมขวาบน

หมายเหตุ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติการซื้อใน iTunes Store โปรดดูบทความ ที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple

การซื้อของ Google Play (แอนดรอยด์)

หากต้องการเข้าถึงรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณจากศูนย์การชำระเงิน Google:

  1. ไปที่ศูนย์การชำระเงินของ Google 
  2. หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชี Google ที่คุณใช้ซื้อ SCRUFF Pro
  3. ค้นหา SCRUFF Pro แล้วแตะ จัดการ
  4. ในส่วน ธุรกรรม ให้เลือก ดูธุรกรรม
  5. เลือกคำสั่งซื้อล่าสุดหรือลำดับเฉพาะในคำถาม
  6. ขณะดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ ของคุณ ให้คัดลอกรหัสธุรกรรม ''ของคุณ

หมายเหตุ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติการซื้อใน Google Play โปรดดูที่ การสนับสนุนของ Google

การซื้อผ่าน Stripe (แอนดรอยด์)

หากต้องการค้นหารายละเอียดการสั่งซื้อของคุณสำหรับการซื้อ Stripe:

  1. ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลโปรไฟล์ SCRUFF ของคุณสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิก Stripeทั้งหมด
  2. บนใบเสร็จรับเงิน ให้ค้นหาหมายเลข ใบเสร็จรับเงินของคุณ (ปรากฏเป็น #XXXX -XXXX ทางด้านขวาของวันที่ซื้อ)

หมายเหตุ

หากคุณไม่พบใบเสร็จรับเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ SCRUFF ผ่านเมนูในแอป

 

    • Related Articles

    • SCRUFF Pro Store

      เข้าถึง SCRUFF Pro Store แตะบัญชี แตะ รับ SCRUFF Pro คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ที่ SCRUFF Pro Store สมัครสมาชิก SCRUFF Pro บนอุปกรณ์ Android และ iOS ยืนยันสถานะการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro และวันหมดอายุ/ต่ออายุ หากต้องการดูฟีเจอร์ทั้งหมดด้วย SCRUFF Pro ...

    • การแจ้งเตือน: SCRUFF Pro โอนแล้ว

      หากคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่า Pro ของคุณถูกโอนไปยังโปรไฟล์อื่น โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับข้อใดข้อหนึ่ง ต่อไปนี้: คุณได้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ อื่นบน อุปกรณ์อื่นที่ใช้ บัญชี Apple ID หรือบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อ SCRUFF Pro ...

    • โอนย้าย (กู้คืน) SCRUFF Pro

      การซื้อสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณจะถูกจัดการโดย Google Play หากซื้อบน Android หรือ App Store หากซื้อบน iOS การสมัครสมาชิก SCRUFF Pro สามารถใช้งานได้ในโปรไฟล์ เดียวเท่านั้น ในเวลาใดก็ได้ การสมัครสมาชิก Pro ...

    • ปิดการใช้งาน SCRUFF Pro แล้ว

      เมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิก Pro (หรือเมื่อการสมัครสมาชิกของคุณต่ออายุ) คุณลักษณะการสมัครสมาชิกอาจไม่เปิดใช้งานหรืออาจดูเหมือนว่าหมดอายุใน SCRUFF หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถพยายามกู้คืนการสมัครของคุณได้. เลือกร้านค้าที่คุณซื้อการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ...

    • ยืนยันหรือต่ออายุ SCRUFF Pro

      การซื้อการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ที่ทำจากอุปกรณ์ iOS ได้รับการจัดการโดย Apple ภายใต้บัญชี Apple ID ของคุณ เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย Apple ห้ามมิให้นักพัฒนาแอปเข้าถึงบัญชี Apple ID เพื่อ แก้ไข, เครดิต, คืนเงิน หรือ ยกเลิก ...