อุปกรณ์ iOS ของคุณ* กำหนดและระบุตำแหน่งของคุณไปยัง SCRUFF ตามการรวมกันของสิ่งต่อไปนี้:
|
ดาวเทียม GPS
|
แม่นยำมาก แต่ใช้ได้เฉพาะกลางแจ้ง และอาจใช้เวลาหลายวินาทีถึงหลายนาทีในการระบุตำแหน่ง |
|
เสาสัญญาณมือถือ
|
รวดเร็ว; ใช้งานได้ทุกที่ที่มีสัญญาณมือถือ แต่ความแม่นยำเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับระดับสัญญาณ การรบกวน ระยะห่างจากเสาสัญญาณ อุปสรรค และจำนวนเสาสัญญาณที่โทรศัพท์จับได้ |
|
ตำแหน่งสถานีฐาน WiFi
|
รวดเร็ว; ต้องการการเชื่อมต่อ WiFi; มักไม่แม่นยำ |
หากตำแหน่งของคุณที่ SCRUFF รายงานคลาดเคลื่อนบ้างเล็กน้อย ไม่เกิน ~1 กม. โดยเฉพาะเมื่ออยู่ภายในอาคาร ในพื้นที่เนินเขา หรือในเขตเมือง โปรดพิจารณาข้อมูลข้างต้น
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตำแหน่ง หรือหากตำแหน่งของคุณใน SCRUFF ไม่ถูกต้องอย่างต่อเนื่อง หรือรายงานว่าคุณอยู่ห่างจากสถานที่ที่คุณอยู่มากกว่าครึ่งไมล์ (หรือ ~1 กม.) โปรดลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าบริการตำแหน่งเปิดใช้งานอยู่และ SCRUFF สามารถเข้าถึงบริการตำแหน่งได้ คลิก ที่นี่ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
- ใน SCRUFF ใช้คุณสมบัติทดสอบ GPS (การตั้งค่า > ทดสอบ GPS) เพื่อเปิดแผนที่แสดงตำแหน่งที่อุปกรณ์ของคุณรายงาน
- หากตำแหน่งที่รายงานโดยการทดสอบ GPS ไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองบังคับให้อุปกรณ์ของคุณรีเฟรชบริการตำแหน่งอีกครั้ง
- จากหน้าจอหลักของคุณ นำทางไปที่ iOS การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการตั้งค่าตำแหน่ง
- ปิดสวิตช์หลักสำหรับบริการตั้งค่าตำแหน่ง
- รีสตาร์ท (ปิด เปิด) อุปกรณ์ iOS ของคุณ
- นำทางไปที่ iOS การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการตั้งค่าตำแหน่ง
- เปิดสวิตช์หลักสำหรับบริการตั้งค่าตำแหน่ง
- เลื่อนลงในรายการแอปที่เปิดใช้งานบริการตั้งค่าตำแหน่ง และยืนยันว่า ขณะใช้แอป ถูกตรวจสอบและ ตำแหน่งที่แม่นยำ (iOS 14) เปิดอยู่
- เปิด SCRUFF.
- ใน SCRUFF ไปที่ การตั้งค่า > ทดสอบ GPS เพื่อดูว่าตำแหน่งของคุณได้รับการอัปเดตหรือไม่
- หากตำแหน่งของคุณยังไม่ถูกต้อง เปิดแอป แผนที่ บนอุปกรณ์ของคุณ หากแผนที่ไม่ได้รายงานตำแหน่งที่ถูกต้อง คุณอาจไม่ได้เปิดใช้งาน ตำแหน่งที่แม่นยำ หรืออาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ GPS ของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ
- หากอุปกรณ์ iOS ของคุณใช้เฉพาะ WiFi (เช่น iPad ที่ใช้เฉพาะ WiFi) ตำแหน่งของจุดเชื่อมต่อ WiFi ของคุณอาจไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลตำแหน่งของ Apple หากต้องการเพิ่มจุดเชื่อมต่อ WiFi ของคุณในฐานข้อมูลตำแหน่งของ Apple โปรดทำตามคำแนะนำที่นี่: http://www.skyhookwireless.com/howitworks/submit_ap.ph (หมายเหตุ: การเพิ่มจุดเชื่อมต่ออาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะมีผล และต้องรีบูตอุปกรณ์)
- หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งใน SCRUFF โปรดส่งคำขอสนับสนุนในแอปหรือด้านล่าง และอย่าลืมระบุไว้ในตั๋วของคุณว่าคุณได้ลองรีสตาร์ทบริการตำแหน่งแล้ว (เพราะนี่จะเป็นสิ่งแรกที่เราถามคุณ :-)