ปิดการใช้งาน SCRUFF Pro แล้ว

ปิดการใช้งาน SCRUFF Pro แล้ว

เมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิก Pro (หรือเมื่อการสมัครสมาชิกของคุณต่ออายุ) คุณลักษณะการสมัครสมาชิกอาจไม่เปิดใช้งานหรืออาจดูเหมือนว่าหมดอายุใน SCRUFF

หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถพยายามกู้คืนการสมัครของคุณได้. เลือกร้านค้าที่คุณซื้อการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro และทำตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนการสมัครสมาชิก:

 

iOS App Store

เซิร์ฟเวอร์ Apple ที่ประมวลผลการซื้อและการต่ออายุการสมัครสมาชิกในแอปเป็นครั้งคราวอนุมัติการทำธุรกรรม แต่ไม่สามารถแจ้งเตือน SCRUFFได้ หาก Pro ไม่เปิดใช้งานในโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถลองกู้คืนการซื้อของคุณได้:

  1. เปิด SCRUFF
  2. แตะ Pro ในแถบนำทางด้านล่าง
  3. แตะ กู้คืน ที่มุมบนขวา
  4. เลือก กู้คืน จากกล่องโต้ตอบ
  5. กรอก Apple ID และ รหัสผ่านของคุณ หากระบบต้องการ
  6. หาก SCRUFF สามารถรับรายละเอียดการสมัครสมาชิกของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ Apple สำเนียงสี SCRUFF จะเปลี่ยนเป็นสีแดงพร้อมข้อความ "ขอบคุณที่สมัครสมาชิก!"

 

หมายเหตุ

  • SCRUFF Pro สามารถใช้งานได้ในโปรไฟล์เดียวเท่านั้นในเวลาใดก็ได้ การแชร์ Apple ID เดียวกันสำหรับโปรไฟล์หลายโปรไฟล์ ไม่รองรับและอาจทำให้เกิดปัญหากับโปรไฟล์ของคุณที่ถูกย้ายจากโปรไฟล์หนึ่งไปยังอีกโปรไฟล์หนึ่ง.
  • กระบวนการข้างต้นจะใช้ได้เฉพาะกับการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ที่ยังเปิดใช้งานอยู่เท่านั้น
  • หากคุณพยายามต่ออายุการสมัครที่หมดอายุก่อนหน้านี้ กรุณาต่ออายุการสมัครเก่าของคุณผ่าน Apple ID ของคุณ (แตะ Pro > กู้คืน > ต่ออายุ เพื่อเข้าถึงการสมัครสมาชิก Apple ID ของคุณ).

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น โปรดส่งคำขอสนับสนุนใน SCRUFF เพื่อขอความช่วยเหลือ

 

Google Play

เซิร์ฟเวอร์ Google ที่ประมวลผลการซื้อและการต่ออายุการสมัครสมาชิกในแอปเป็นครั้งคราวอนุมัติการทำธุรกรรม แต่ไม่สามารถแจ้งเตือน SCRUFFได้ คุณสามารถกู้คืนการสมัคร Google Play ของคุณได้หากคุณมีการสมัครที่ใช้งานกับ Google Play.  

  1. เปิด SCRUFF
  2. แตะ เมนู (สามเส้นแนวนอน ที่มุมบนซ้าย)
  3. เลือก อัพเกรดเป็น SCRUFF Pro
  4. แตะ เมนู (3 จุดที่มุมบนขวา)
  5. แตะ คืนค่าการสมัครสมาชิก Google Play
  6. ยืนยัน กู้คืน
  7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้กดกลับเพื่อออกจาก SCRUFF โดยสมบูรณ์
  8. เปิด SCRUFF อีกครั้ง

 

หมายเหตุ

  • การตั้งค่าอุปกรณ์ Android อาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชัน Android ที่ติดตั้งและผู้ผลิตอุปกรณ์. ผลลัพธ์คือขั้นตอนข้างต้นอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ.
  • กระบวนการข้างต้นจะใช้ได้เฉพาะกับการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ที่ยังเปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
  • หากคุณพยายามต่ออายุการสมัครที่หมดอายุก่อนหน้านี้ กรุณาเลือกแพ็คเกจการสมัครใหม่และสมัครสมาชิกใหม่. 

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก SCRUFF Pro ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น โปรดส่งคำขอสนับสนุนใน SCRUFF เพื่อขอความช่วยเหลือ