- ยืนยันสิ่งต่อไปนี้:
- รูปภาพของคุณอยู่ในรูปแบบ JPG หรือ PNG และขนาดไฟล์ไม่ใหญ่กว่า 10MB
- คุณได้ติดตั้ง เวอร์ชันล่าสุดของ SCRUFF แล้ว
- รีสตาร์ท (ปิด/เปิด) อุปกรณ์ของคุณ.
- เปิดใช้งาน SCRUFF ทันทีแล้วแตะ บัญชี > แก้ไขโปรไฟล์
- แตะที่
เพื่อเริ่มเครื่องมือเลือก/ครอบตัดรูปภาพ
- เลือกรูปภาพจากกล้องหรือคลังภาพของคุณ.
- หลังจากถ่ายหรือเลือกรูปภาพ คุณต้องครอบตัด ทั้งรูปภาพขนาดเต็มและรูปภาพขนาดย่อ.
- คุณจะเห็นตัวบ่งชี้การโหลดในขณะที่กำลังประมวลผลภาพถ่าย
- เมื่อรูปภาพได้รับการอัปเดตแล้ว คุณควรได้รับการแจ้งเตือน.
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการอัปโหลดได้ ให้ลองทำตามวิธีการดังนี้:
- หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า SCRUFF มีสิทธิ์เข้าถึง รูปภาพ iOS ของคุณ
- หากคุณเชื่อมต่อกับ SCRUFF โดยใช้ การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ (3G/4G) ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นโดยใช้การเชื่อมต่อ WiFi หรือในทางกลับกัน
- ลองอัปโหลดรูปภาพที่ แตกต่างกัน
- ถ่ายภาพหน้าจอของรูปภาพและ อัปโหลดสำเนาภาพหน้าจอเพื่อลดขนาดไฟล์
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล กรุณาส่งคำขอความช่วยเหลือด้านล่างเพื่อให้เราช่วยเหลือเพิ่มเติม