FAQ về Đăng ký Pro (Thiết bị iOS)
Tôi có đăng ký SCRUFF Pro hàng tháng đang hoạt động, nhưng tôi muốn chuyển sang thời gian gia hạn dài hơn để tận dụng ưu đãi giảm giá. Tôi phải làm gì?
Bạn cần hủy đăng ký hàng tháng của mình TRƯỚC KHI đăng ký gói dài hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên làm điều này gần cuối chu kỳ thanh toán, vì Apple không cho phép chúng tôi hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng, cũng như không cho phép chúng tôi quy thời gian đó vào gói đăng ký dài hơn. Apple không cho phép các nhà phát triển tương tác với tài khoản iTunes, vì vậy bạn phải vô hiệu hóa tính năng tự gia hạn qua iTunes. Vui lòng
nhấp vào đây để xem hướng dẫn cách tắt tự động gia hạn.
Tôi muốn hủy đăng ký Pro của mình. Tôi phải làm gì?
Apple không cho phép các nhà phát triển tương tác với tài khoản iTunes, vì vậy bạn phải tự mình tắt tính năng tự động gia hạn thông qua iTunes. Vui lòng
nhấp vào đây để xem hướng dẫn cách tắt tự động gia hạn.
Tôi đã mua đăng ký Pro nhưng không hài lòng với dịch vụ. Bạn có thể hoàn tiền không?
SCRUFF có chính sách không hoàn tiền cho các giao dịch mua gói đăng ký qua iTunes. Nếu bạn gặp khó khăn hoặc không hài lòng với dịch vụ, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ và chúng tôi sẽ vui lòng hỗ trợ bạn.
Tôi có đăng ký Browsing Pro và/hoặc Messaging Pro đang hoạt động. Tôi muốn đăng ký SCRUFF Pro. Làm sao để thực hiện việc này?
Như trên, Browsing Pro và Messaging Pro kết hợp cung cấp cho bạn tất cả các chức năng của SCRUFF Pro, vì vậy nếu bạn có cả hai đăng ký và bạn muốn duy trì tính phí theo chu kỳ hàng tháng, bạn không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Nếu bạn chỉ có Browsing Pro HOẶC Messaging Pro, hoặc bạn có cả hai nhưng muốn tận dụng các ưu đãi từ thời gian đăng ký SCRUFF Pro dài hơn, bạn có thể nâng cấp lên SCRUFF Pro ngay lập tức, NHƯNG LƯU Ý KỸ NHỮNG ĐIỀU SAU ĐÂY:
- Đăng ký SCRUFF Pro SẼ KHÔNG tự động hủy đăng ký Browsing Pro và/hoặc Messaging Pro hiện tại của bạn
- Do các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật mà Apple đặt trên tài khoản iTunes của bạn, SCRUFF và nhân viên của nó KHÔNG có khả năng
- Hủy ngay lập tức đăng ký Pro của bạn.
- Tắt tính năng gia hạn tự động cho đăng ký Pro của bạn. Bạn PHẢI thực hiện thủ công thông qua tài khoản iTunes của mình. Để biết hướng dẫn, vui lòng nhấp vào đây
- Hoàn tiền cho đăng ký Pro.
- Chỉnh sửa ngày gia hạn của đăng ký Pro.
- cấp khoản tín dụng cho thời gian chưa sử dụng trên các đăng ký Pro có chức năng trùng lặp, ví dụ: Browsing Pro đang hoạt động VÀ SCRUFF Pro
- Sự hiện diện của đăng ký Browsing/Messaging Pro đang hoạt động (bất kể bạn đã tắt tự gia hạn hay chưa) SẼ KHÔNG trì hoãn việc thanh toán cho một giao dịch mua đăng ký SCRUFF Pro mới (ví dụ: cho đến khi Browsing/Messaging Pro hết hạn). Tất cả các giao dịch mua trong ứng dụng và đăng ký cho mọi ứng dụng trên App Store đều được tính phí NGAY LẬP TỨC tại thời điểm mua. Do đó, sau khi tắt tính năng tự động gia hạn cho Browsing/Messaging Pro, chúng tôi khuyên bạn nên chờ cho đến khi các đăng ký đó hết hạn để đảm bảo bạn nhận được giá trị đầy đủ của các đăng ký Browsing/Messaging Pro trước đó.
Related Articles
Hủy đăng ký Pro (iOS App Store)
Apple yêu cầu các nhà phát triển sử dụng hệ thống đăng ký trong ứng dụng của Apple cho bất kỳ tính năng trả phí nào hết hạn sau một khoảng thời gian nhất định. Các đăng ký trong ứng dụng phải được quản lý qua tài khoản iTunes của bạn (Apple ID). Vì ...
Hủy đăng ký Pro (Android)
Các giao dịch mua đăng ký SCRUFF Pro trên thiết bị Android được thanh toán qua Google Wallet và được quản lý thông qua Google Play. Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy ít nhất 48 giờ trước khi kết thúc thời gian đăng ký mà bạn đã chọn. ...
Các gói đăng ký được mua qua App Store.
Chúng tôi dùng App Store để xử lý và quản lý an toàn các gói đăng ký Pro và khuyến mãi trên thiết bị iOS. Nếu bạn nhận được giảm giá tiếp thị hoặc khuyến mãi trong ứng dụng, nó có thể được App Store quản lý. Khuyến mãi và giảm giá được áp dụng như ...
Các gói đăng ký được mua qua Stripe.
Bọn mình dùng Stripe để xử lý và quản lý các gói Pro cũng như khuyến mãi an toàn trên các thiết bị iOS và Android. Nếu bạn nhận được giảm giá tiếp thị hoặc khuyến mãi trong ứng dụng, có thể nó sẽ được Stripe quản lý. Khuyến mãi và giảm giá được áp ...
Tìm số đơn hàng đăng ký SCRUFF Pro của bạn
Sau khi bạn đăng ký SCRUFF Pro trên Google Play hoặc qua Stripe (Android) hoặc trên App Store (iOS), bạn sẽ nhận được biên nhận qua email nêu rõ gói đăng ký và số giao dịch/đơn hàng liên quan. Nếu bạn không thể tìm thấy email biên nhận, bạn cũng có ...