Tìm số đơn hàng đăng ký SCRUFF Pro của bạn

Tìm số đơn hàng đăng ký SCRUFF Pro của bạn

Sau khi bạn đăng ký SCRUFF Pro trên Google Play hoặc qua Stripe (Android) hoặc trên App Store (iOS), bạn sẽ nhận được biên nhận qua email nêu rõ gói đăng ký và số giao dịch/đơn hàng liên quan.

Nếu bạn không thể tìm thấy email biên nhận, bạn cũng có thể lấy mã giao dịch/đơn hàng của Apple hoặc Google bằng cách đăng nhập vào Trung tâm Thanh toán Google hoặc tài khoản Apple ID của bạn.

 

Để truy cập chi tiết đơn đặt hàng của bạn từ iTunes:

  1. Mở iTunes trên máy Mac hoặc PC của bạn.
  2. Nhấp vào iTunes Store.
  3. Nhấp vào đăng nhập.
  4. Nhập Apple ID và mật khẩu của bạn.
  5. Nhấp vào Apple ID của bạn và chọn thông tin tài khoản từ menu thả xuống.
  6. Bên cạnh lịch sử mua hàng, nhấp vào xem tất cả (quá trình này có thể mất một chút thời gian).
  7. Để xem chi tiết về giao dịch mua SCRUFF Pro của bạn, hãy nhấp vào mũi tên ở bên trái ngày đặt hàng. Các giao dịch mua gần đây nhất hiển thị ở trên cùng.
  8. Trong khi xem chi tiết đơn đặt hàng của bạn, hãy sao chép số 'đơn hàng' ở góc trên cùng bên phải.

GHI CHÚ

Để biết thêm chi tiết về lịch sử mua hàng trong iTunes Store, vui lòng tham khảo bài viết này tại hỗ trợ của Apple.

Để truy cập chi tiết đơn hàng của bạn từ Trung tâm thanh toán Google:

  1. Điều hướng đến Google Payments Center.
  2. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để mua SCRUFF Pro.
  3. Xác định vị trí SCRUFF Pro và nhấn quản lý.
  4. Trong phần giao dịch, chọn xem giao dịch.
  5. Chọn đơn hàng gần đây nhất hoặc đơn hàng cụ thể cần kiểm tra.
  6. Trong khi xem chi tiết đơn hàng, hãy sao chép mã 'Transaction ID'.

GHI CHÚ

Để biết thêm chi tiết về lịch sử mua hàng trong Google Play, vui lòng tham khảo Google Support.

Để xem chi tiết đơn hàng cho giao dịch mua qua Stripe:

  1. Biên lai mua hàng được gửi đến địa chỉ email hồ sơ SCRUFF của bạn cho tất cả các giao dịch đăng ký qua Stripe.
  2. Trên biên lai, tìm số biên nhận (xuất hiện dưới dạng #XXXX-XXXX ở bên phải ngày mua hàng).

GHI CHÚ

Nếu bạn không thể tìm thấy biên lai của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của SCRUFF trong ứng dụng qua menu.