Khi tạo hồ sơ mới, một số người dùng có thể được yêu cầu xác minh thiết bị của họ bằng reCAPTCHA hoặc SMS.

Nếu cần xác minh qua SMS, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn cho phép SCRUFF xác minh thiết bị của bạn bằng cách gửi mã xác minh qua tin nhắn SMS.

Sau khi nhấn GỬI SMS, bạn có thể nhập số điện thoại của mình thủ công và chờ nhận tin nhắn SMS với mã xác minh. Lưu ý rằng mã xác minh sẽ hết hạn sau 5 phút. 

Khi mã xác minh SMS được nhập thành công, bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận cho biết hồ sơ của bạn đã được tạo thành công.

Nếu bạn đang gặp vấn đề với xác minh SMS

1. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản SCRUFF mới nhất:
   • Cập nhật qua App Store
   • Cập nhật qua Google Play
2. Cho phép truy cập dịch vụ vị trí.
3. Thử tạo lại hồ sơ của bạn.
4. Nếu bạn được yêu cầu xác minh lại, hãy nhập lại số điện thoại của mình:
   1. Nhấn GỬI SMS.
   2. Nhấn NHẬP SỐ ĐIỆN THOẠI. 
   3. Chọn mã quốc gia của bạn từ danh sách thả xuống.
   4. Nhập mã vùng và số điện thoại của bạn.
   5. Nhấn Gửi SMS.
   6. Khi nhận được mã xác minh SMS, hãy nhập nó để xác minh thiết bị của bạn.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề của bạn hoặc bạn gặp vấn đề khi nhận mã xác minh SMS, vui lòng gửi yêu cầu tới hỗ trợ SCRUFF để nhận thêm trợ giúp.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hãy nhấn vào Liên hệ với chúng tôi bên dưới hoặc bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi trong ứng dụng bằng cách vào cài đặt rồi nhấn vào "Liên hệ với Bộ phận Hỗ Trợ của SCRUFF".