- 確認以下內容:
- 您的照片為JPG或PNG格式且文件大小不超過10MB。
- 您已安裝最新版本的SCRUFF。
- 重新啟動(關機/開機)您的裝置。
- 立即啟動SCRUFF並點擊 帳戶 > 編輯個人檔案。
- 點擊
啟動照片選擇/裁剪工具。
- 選擇相機或圖庫的照片來源。
- 在拍攝或選擇照片後,你必須裁剪照片的 全尺寸和縮略圖版本。
- 在相片處理的時候,你會看到一個加載指示器。
- 一旦照片成功更新,您應該會收到警報。
如果上述步驟無法解決 上傳問題,請嘗試以下操作:
- 如果用的是iOS裝置,請確保SCRUFF有存取你iOS照片的權限。
- 如果你是用行動數據(3G/4G)連接SCRUFF,請改用WiFi重試,或反過來試看看。
- 嘗試上傳不同的 照片
- 對照片截屏並上傳截屏副本以減小文件大小
如果上述方法均無法解決,請在下方提交客服中心請求以獲取進一步協助。