執行路由追蹤和Ping測試

執行路由追蹤和Ping測試

為了診斷可能的 SCRUFF 網路連線問題,請依照以下步驟在您的裝置上執行路由追蹤與 ping 測試。

 

  1. 前往 Google Play 的 Ping & DNS 頁面,然後點選這裡
  2. 點擊安裝
  3. 安裝 Ping & DNS 後,打開應用程式,並按照下方步驟操作。
  1. 在標示為"輸入主機名或IP"的欄位中輸入api.scruffapp.com。 (路由追蹤圖片1)
  2. 點擊'路由追蹤'。 (路由追蹤圖片1)
  3. 勾選顯示主機名稱顯示 ping 時間,在「Ping 次數」輸入10,點擊「確定」以開始測試。
  4. 當第10筆測試結果即將記錄時,點擊分享按鈕,然後選擇查看全部(路由追蹤圖片3)
  5. 選擇複製到剪貼簿 (路由追蹤圖片4),並將測試結果貼上在您的支持請求回覆中。

 

路由追蹤圖片1

 

路由追蹤圖片2

 

路由追蹤圖片3

 

路由追蹤圖片4

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  1. 點擊"開始"返回主菜單。
  2. 在標示為"輸入主機名或IP"的欄位中輸入api.scruffapp.com(Ping圖片1)
  3. 點擊Ping測試選項中的TCP
  4. 在'Ping次數'欄中輸入'20',點擊確定;測試將開始。 (Ping圖片2)
  5. 測試完成後,點擊複製到剪貼簿 (Ping圖片3),並將測試結果貼上在您的支持請求回覆中。

 

Ping測試圖片1

 

 

Ping測試圖片2

 

Ping測試圖片3

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