確認或續訂 SCRUFF Pro

確認或續訂 SCRUFF Pro

從 iOS 裝置購買的 SCRUFF Pro 訂閱，由 Apple 透過您的 Apple ID 帳戶管理。 作為安全措施，Apple 禁止應用程式開發者存取 Apple ID 帳戶，或以任何方式修改、記入額度、退款或取消訂閱。 一旦訂閱或積分購買被處理，SCRUFF 只能確認訂閱狀態。 

如果您想確認 SCRUFF Pro 訂閱狀態，或訂閱已過期想要續訂，請參閱下方說明：

 

Android

GOOGLE PLAY 訂閱方案

  1. 開啟 SCRUFF
  2. 點擊選單 
  3. 選擇 管理 SCRUFF Pro
  4. 選擇 管理訂閱方案
  5. 從彈出選單中點選 Google Play。
  6. 點擊 訂閱方案
  7. 找到並點擊 SCRUFF
  8. 在此畫面上，您可以：
  • 查看訂閱詳情與紀錄
  • 查看訂閱的續訂日期
  • 停用自動續訂
  • 更新您的付款方式

STRIPE 訂閱方案

  1. 開啟 SCRUFF
  2. 點擊 MENU > 管理 SCRUFF Pro
  3. 點擊 管理訂閱方案
  4. 在出現的對話框中點擊 查看 Apple ID * 
  5. 在此畫面上，您可以：
  • 查看訂閱詳情與紀錄
  • 查看訂閱的續訂日期
  • 停用自動續訂
  • 更新您的付款方式

備註

  • 如果未看到「停用」或「更新付款」選項，表示自動續訂已停用，或您的訂閱已過期。
  • 一旦訂閱到期就無法續訂；您必須在 Pro 畫面選擇新的訂閱方案。

 

iOS

在 SCRUFF 內

  1. 開啟 SCRUFF
  2. 在畫面底部點擊 Pro 按鈕。
  3. 在右上角點擊 恢復 按鈕。
  4. 從對話框中選擇 續訂
  5. 當出現「登入」對話框時，點擊 OK。
  6. 使用列出的 Apple ID 密碼登入 iTunes Store。
  7. 您將看到該 Apple ID 的訂閱歷史列表
  • 如果您的 SCRUFF Pro 訂閱為 有效，請截圖並提供給客服。
  • 如果您的 SCRUFF Pro 訂閱方案過期，選擇它查看續訂選項 — 您可以通過選擇續訂選項來續訂

 

IOS 應用程式商店

要查看您的 iTunes 訂閱方案，請點擊以下連結: 查看我的訂閱方案。

或者，按照以下步驟操作：

  1. 前往 iOS 設定 > [您的姓名] > iTunes & App Store。
  2. 點選畫面頂端的 Apple ID。
  3. 點擊 查看 Apple ID。 您可能需要登入或使用 Touch ID。
  4. 點擊 訂閱方案
  5. 所有啟用的訂閱會列在清單中。 在列表中找到您的 SCRUFF 訂閱方案並點擊它。
    • 如果您的 SCRUFF Pro 訂閱為 有效，請截圖並提供給客服。
    • 如果您的 SCRUFF Pro 訂閱方案過期，選擇它查看續訂選項 — 您可以通過選擇續訂選項來續訂

 

 

 如果重啟裝置後仍無法解決問題，請聯絡我們以獲得進一步協助。

  • SCRUFF for iOS: 設定 -> 聯絡 SCRUFF 支援 -> 新的支援請求
  • 網上表格: 參見下文

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    • SCRUFF Pro 已經停用

      當你購買 Pro 訂閱（或當你的訂閱續期時），SCRUFF 的訂閱功能可能未啟用或看起來已過期。 如果是這種情況，您可以嘗試恢復您的有效訂閱。 選擇你購買 SCRUFF Pro 訂閱的商店，並按照步驟恢復訂閱： iOS App Store 處理應用內訂閱購買和續訂的 Apple 伺服器有時會批准交易，但未能通知 SCRUFF。 如果 Pro 在您的個人檔案上未啟用，您可以嘗試恢復您的購買： 開啟 SCRUFF 點擊底部導覽列中的 Pro 點擊右上角的 恢復 從對話框中選擇恢復 如要求，請輸入您的 ...