我目前有 SCRUFF Pro 的每月訂閱,但我想改為較長的續訂週期以享受折扣。 我該怎麼辦?
你需要在訂閱較長期方案之前先取消現有的每月訂閱。 我們建議你在計費週期快結束時操作,因為 Apple 不允許我們退還未使用的時間,也不能將未用時間折抵到更長的訂閱。 Apple 不允許開發人員與 iTunes 帳戶互動,因此你必須透過 iTunes 手動關閉自動續訂。 請
按此 查看如何停用自動續訂的說明。
我想取消我的Pro訂閱。 我該怎麼辦?
Apple 不允許開發人員與 iTunes 帳戶互動,因此你必須透過 iTunes 手動關閉自動續訂。 請
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我購買了Pro訂閱,但對服務不滿意。 可以退款嗎?
SCRUFF 對於透過 iTunes 購買的訂閱不提供退款。 如果你遇到困難或對服務不滿意,請提交支援請求,我們會很樂意協助你。
我目前有有效的 Browsing Pro 和/或 Messaging Pro 訂閱。 我想訂閱 SCRUFF Pro。 我該怎麼做?
如上所述,Browsing Pro 和 Messaging Pro 合起來提供 SCRUFF Pro 的全部功能,所以如果你同時擁有這兩個訂閱並希望繼續按月計費,就不需要做任何更改。 如果你只有 Browsing Pro 或 Messaging Pro,或你兩者都有但想利用較長 SCRUFF Pro 訂閱所帶來的折扣,你可以立即升級到 SCRUFF Pro,但請務必注意以下事項:
- 訂閱 SCRUFF Pro 不會自動取消你現有的 Browsing Pro 和/或 Messaging Pro 訂閱。
- 由於 Apple 在你的 iTunes 帳戶上提供的隱私與安全保護,SCRUFF 及其人員無法:
- 立即取消你的 Pro 訂閱
- 關閉你 Pro 訂閱的自動續訂。 你務必要透過你的 iTunes 帳戶手動操作。 如需操作說明,請 按此。
- 為 Pro 訂閱辦理退款
- 變更 Pro 訂閱的續訂日期
- 為重疊功能的 Pro 訂閱(例如同時有 Browsing Pro 與 SCRUFF Pro)未使用的時間進行抵扣。
- 現有的 Browsing/Messaging Pro 訂閱(無論你是否已停用自動續訂)不會延遲新購 SCRUFF Pro 的計費(例如,不會等到 Browsing/Messaging Pro 到期之後才收費)。 App Store上全部應用程式的所有應用內購買和訂閱都在購買時立即計費。 因此,在關閉 Browsing/Messaging Pro 的自動續訂後,我們建議你等到這些訂閱到期,這樣可以確保你完整享受先前訂閱的權益。