如果你尝试创建新的 SCRUFF 个人档案却无法成功，可能有以下原因：

• 你的设备已达允许的个人档案最大数量（通常为10个）。 如果你收到此错误提示，请提交支持请求，我们的团队会帮助你恢复以前的个人档案或创建新的。
• 如果你在下载并启动 SCRUFF 后立刻看到登录页面，则需要在 Android 设置中清除应用数据。 请按下面的步骤操作：
  1. 在设备上打开设置应用
  2. 点按应用（或 应用程序），然后找到并点按SCRUFF
  3. 点击存储，然后点击清除数据