取消 Pro 订阅 (Android)

取消 Pro 订阅 (Android)


在Android设备上购买的SCRUFF Pro订阅通过Google Wallet结算,并通过Google Play管理。 您的订阅将自动续订,除非在您选择的订阅期结束前至少 48 小时取消。 要关闭自动续订或管理订阅,请按照以下说明操作。

2016年9月至2023年初之间购买的 SCRUFF Pro 订阅可能是通过第三方支付服务 Stripe 结算的。

在 SCRUFF

要禁用通过 Google Play 购买的 SCRUFF Pro 订阅的自动续订:
  1. 启动 SCRUFF。
  2. 点选账户。
  3. 选择管理 SCRUFF Pro。
  4. 选择管理订阅。
  5. 从弹出菜单中点选 Google Play。
  6. 点选订阅。
  7. 寻找并点选 SCRUFF。
  8. 点选取消。
  9. 确认您希望取消订阅。
  10. 自动续订将立即取消,但您的订阅会保持有效,直到 Google Play 上显示的 "Expires on" 日期;你也可以在 SCRUFF 中通过管理订阅跳转到 Google Play 进行确认。
如果您的 Pro 订阅是通过 Stripe 计费的,请在 SCRUFF 中提交支持请求,点击浏览 (0号选单) > 账户 (1号选单) > 设置 > 联系 SCRUFF 支持

资讯
  1. 如果在您的订阅详情下没有出现停用按钮,说明自动续订可能已经被禁用。
  2. 如果您此前通过 Google Play 购买了 SCRUFF Pro,您会在 SCRUFF 收到通知,指引你去 Google Play 查看和管理订阅。
  3. 你也可以在下方找到用手机 Play 商店应用或用电脑进入 Play 商店账户来查看或关闭 SCRUFF Pro 自动续订的操作说明。

手机上的 Google Play

要关闭通过 Google Play 购买的 SCRUFF Pro 订阅自动续订,你需要到 Google Play 商店应用里的 SCRUFF 页面:
  1. 打开 Play 商店 应用程序。
  2. 选择菜单。
  3. 选择我的应用程序。
  4. 选择订阅。
  5. 选择您的SCRUFF Pro订阅。
如果您的 Pro 订阅通过 Stripe 结算,请在 SCRUFF 里点击 浏览(底部菜单)> 账户(顶部菜单)> 设置 > 联系 SCRUFF 支持,在应用内提交支持请求。

如果您的订阅未出现在您的 Play 商店账户中,请确认您是登录到购买订阅时使用的同一个 Google 账户。 您的活跃订阅信息将显示在页面顶部附近,并提供让您取消订阅的选项,如果尚未取消的话。

网页上的 Google Play

您可以通过登录您的 Google Play 商店账户并按照以下步骤,在计算机上确认订阅详细信息和/或禁用自动续订:
  1. 转到Google Play订阅
  2. 使用您购买 SCRUFF Pro 的 Google 账户登录。
  3. 向下滚动到订阅。
  4. 找到 SCRUFF Pro。
  5. 在这里,您可以查看您的订阅何时计划更新或过期。
  6. 选择取消订阅以禁用自动续订(此操作无法撤销)。
如果您的 Pro 订阅是通过 Stripe 计费的,请在 SCRUFF 中提交支持请求,点击浏览 (0号选单) > 账户 (1号选单) > 设置 > 联系 SCRUFF 支持

如果没有取消订阅的选项,自动续订可能已经被停用。