查找 SCRUFF 的 iOS 崩溃日志

查找 SCRUFF 的 iOS 崩溃日志

在排除问题时，我们可能会从您的设备请求 iOS 崩溃日志，以尝试确定报告问题的根本原因。 每次与您的 iOS 设备进行同步时，应用程序崩溃日志通常会记录到您的设备中和/或上载到您的电脑。

要直接从您的 iOS 设备获取崩溃日志，请参见以下内容：
  1. 打开 设置 应用程序。
  2. 导航至 隐私与安全 > 分析与改进。
  3. 导航至 分析数据。
  4. 搜索所有名为 SCRUFF 的日志（按字母顺序）。
  5. 点击以打开 SCRUFF 的最新崩溃日志。
  6. 点击屏幕右上角的 分享 按钮（带有向上箭头的方框）。
  7. 选择您想共享文件的方式，并将其附加到您的支持请求回复中。


    • Related Articles

    • 查找您的 SCRUFF Pro 订阅订单编号

      一旦您在 Google Play、Stripe（Android）或 App Store（iOS）订阅了 SCRUFF Pro，您会收到一封电子邮件收据，内含订阅信息及相应的交易/订单编号。 如果您无法找到收据电子邮件，您也可以通过登录 Google 支付中心或您的 Apple ID 账户获取您的 Apple 或 Google 交易/订单 ID。 iOS App Store 购买 (iOS) 要从 iTunes 查看您的订单详情： 在您的 Mac 或 PC 上打开 iTunes。 点击 ...

    • 查找您的 Google Play Pro 订单号

      在 Google Store 购买 Pro 订阅后，您将收到包含订阅订单号的确认电子邮件。 您可以在此收据上找到您的订单号。 如果找不到您的确认电子邮件，您可以在线获取您的收据： 访问 pay.google.com/ 并使用您的 Google 账户登录。 在顶部，点击 活动。 要获取收据，请选择你的 SCRUFF Pro 购买记录。 您的订单详情显示在右侧窗格中。 订单号列在交易 ID栏位下：GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX

    • 更新到最新版本的SCRUFF

      了解如何找到最新的SCRUFF版本、目前已安装的版本以及如何在您的设备上更新SCRUFF。 选择下方您的设备操作系统以获取更多详情。 Android设备 查找最新的SCRUFF版本 前往SCRUFF Android 版本说明查看适用于Android的最新SCRUFF版本。 确认您设备上安装的SCRUFF版本 启动SCRUFF并点击账户 > 设置 > 关于。 在右上角确认你安装的是不是最新版本。 如果您未安装最新版本，请参照以下步骤。 更新SCRUFF ...

    • 通过 Apple TestFlight 在 iOS 上安装 SCRUFF 测试版时遇到的问题

      SCRUFF 使用 Apple TestFlight 向测试人员分发测试版。 虽然TestFlight在分发测试版应用程序方面比之前的系统有很大改善，但仍然有一些独特之处。 本文档讨论了最常见的问题和可能的解决方案。 我没有收到TestFlight的邀请电子邮件。 如果您参与了我们的 iOS 测试计划，您应该已经收到来自 iTunes Store 的电子邮件。 如果在收到 SCRUFF 测试版欢迎邮件后 24 小时内，您仍未收到来自 iTunes Store 的邮件： 1. ...

    • iOS设备上的推送通知

      如果希望在SCRUFF中有用户向您发送消息、分享相册、吠叫等等时收到通知，您需要确保SCRUFF在iOS中获得通知的权限。 您可以使用以下步骤在iOS中启用或停用推送通知： 首次启动 点击 启用通知功能 安装SCRUFF后，在提示启用通知时点击 允许。 SCRUFF已安装 从主屏幕中点击 iOS 设置 点击 通知 从应用列表中选择 SCRUFF 启用: 切换 "允许通知" 至开启 停用: 切换 "允许通知" 至关闭 重新启动您的设备 注释 ...