通过 Apple TestFlight 在 iOS 上安装 SCRUFF 测试版时遇到的问题

通过 Apple TestFlight 在 iOS 上安装 SCRUFF 测试版时遇到的问题

SCRUFF 使用 Apple TestFlight 向测试人员分发测试版。 虽然TestFlight在分发测试版应用程序方面比之前的系统有很大改善,但仍然有一些独特之处。 本文档讨论了最常见的问题和可能的解决方案。

 

如果您参与了我们的 iOS 测试计划,您应该已经收到来自 iTunes Store 的电子邮件。

如果在收到 SCRUFF 测试版欢迎邮件后 24 小时内,您仍未收到来自 iTunes Store 的邮件:

1. 检查您的垃圾邮件文件夹。 TestFlight邀请是从no_reply@email.apple.com发送的,有时可能会被误认为是垃圾邮件地址。

2. 核实您没有任何入站电子邮件过滤器可能会将邀请路由至您的收件箱以外的地方。

3. 如果您仍然无法找到电子邮件,请回复 SCRUFF 测试版欢迎电子邮件,让我们知道您没有收到 TestFlight 邀请。

如果TestFlight应用程序没有启动,请确保已安装TestFlight。 如果尚未安装,可以从App Store安装。 可以在 App Store 中搜索 TestFlight,或点击下面的链接:

https://itunes.apple.com/us/app/testflight/id899247664?mt=8

如果已安装 TestFlight 但未启动,并且您使用的是除 iOS 电子邮件应用程序外的其他电子邮件客户端,请阅读以下相关部分。

 

如果在启动 TestFlight 时看到上述情形(无论是在主屏幕还是在邀请中的“在 TestFlight 中打开”按钮),这意味着您尚未登录您的 Apple ID。 要接受邀请,您必须使用安装 TestFlight 和 SCRUFF 时登录的 Apple ID。 要做到这一点:

1. 在TestFlight启动屏幕点击“登录”。

2. 从出现的菜单中点击“使用现有的Apple ID”。

3. 使用正确的电子邮件和密码登录Apple ID。

4. 如果登录成功,TestFlight 应该启动,SCRUFF 应该是一个安装选项。

当邀请电子邮件在iOS Mail应用程序之外的客户端(例如Gmail)中打开时,其中一个最常见的TestFlight问题可能会发生。 有时候,非Apple邮件客户端无法传递TestFlight需要的全部必要信息来关联发送邀请的电子邮件地址与它期望看到的Apple ID。

如果您无法在iOS Mail应用程序中打开电子邮件,最可能的解决方案是复制“在TestFlight中打开”按钮的URL,然后将其粘贴到移动Safari中。

1. 在电子邮件应用中,长按“在 TestFlight 中打开”按钮。 片刻后,应显示一个菜单,允许您将底层链接复制到设备剪贴板:

 

2. 点击“复制”。

3. 点击设备上的主页按钮返回主屏幕。

4. 打开Safari。

5. 长按网页地址输入栏片刻,然后从出现的菜单中选择“粘贴并前往”(有时你需要先粘贴,再点键盘上的“前往”)。

 

6. 您应该会出现一个提示,询问您是否要在TestFlight中打开页面。 点击打开:

 

7. 此操作应启动 TestFlight 并显示 SCRUFF,提供接受邀请和安装应用程序的机会。

通过 TestFlight 发布的 SCRUFF 测试版应该可以安装在旧版本的 SCRUFF 之上。 如果安装未完成,尝试删除先前版本的 SCRUFF,然后尝试安装 TestFlight 版本。

在删除先前版本之前,确保您知道与您的 SCRUFF 账户关联的电子邮件和密码,因为在安装测试版后需要登录。

  • 您可以通过 设置 > 个人档案编辑器 > 电子邮件 找到与您的 SCRUFF 账户关联的电子邮件。
  • 如果您不记得密码,您可以随时通过设置 > 个人档案编辑器 > 密码设置新密码。

请回复您收到的 SCRUFF 测试版电子邮件邀请,描述您的问题。

在少数情况下,我们无法解决 TestFlight 的问题。 如果是这种情况,您应该可以继续使用当前版本的 SCRUFF,或者(如果它不再打开),删除它并重新安装 iTunes App Store 中提供的 SCRUFF 版本。